南海网、南海网客户端海口9月16日消息(南海网记者 高鹏)为应对台风“山竹”,海口美兰国际机场多措并举,全力准备,一方面对场区内所有设施设备进行安全大排查,确保无安全隐患;另一方面,调整人员排班安排,确保出现大面积航班延误或取消情况时工作人员能24小时在岗在线为旅客服务。同时,美兰机场还增加雨衣、雨鞋、手电筒等航延物资的采购率,全力保障旅客出行。
此外,受台风“山竹”影响,航班取消较多,旅客办理退改签手续需通过客服热线,为畅通旅客热线,美兰机场呼叫中心坐席全部开启,截止目前共接听旅客来电百余次,无排队现象,且出发问询柜台人员及志愿者耐心答复旅客问询并积极协助延误旅客协调改签住宿等事宜,候机楼现场保障工作正常,无滞留旅客。
责任编辑:韩慧新海南手机客户端
用微信扫一扫南海网手机客户端
用微信扫一扫南海网微信公众号
用微信扫一扫南海网微博
用微博扫一扫专题 | 文化中国行 海南专题
极狐阿尔法T5 首付3万起 3年10万免息 汽车新闻审隐