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三亚凤凰国际机场荣获国际机场协会3项世界大奖。机场供图

　　南海网、南海网客户端三亚9月18日消息(南海网记者沙晓峰 通讯员黄治平 陈求武 王丽叶)9月18日，南海网记者从三亚凤凰国际机场获悉，国际机场协会ACI在加拿大哈利法克斯会议中心举行全球机场服务质量(ASQ)颁奖典礼，该机场荣获“2017年度ASQ全球最佳机场1500-2500万规模组第一名”“2017年度ASQ亚太区最佳机场第三名”“2018年ASQ全球机场服务质量卓越成就奖”3项世界大奖，致力提升服务品质获认可。

　　据悉，三亚机场于2008年制定ASQ项目引进计划，近年来，服务品质得到有力提升，先后荣获“2015年度ACI全球500-1500万吞吐量机场规模ASQ旅客满意度第一名”“2017年度ASQ全球最佳机场1500-2500万规模组第一名”“2018年全球机场服务质量卓越成就奖”等奖项，服务品牌得以广而告之，服务水平也进一步提升。

　　同时，该机场着力提升服务质量，优化旅客出行服务体验，进一步强化管理模式、规范岗位操作、改善设备设施、引进创新技术等，创新实施进港行李立置摆放方式、利用信息系统监控行李运输、引入电子凭证快速通关系统、安装了人脸识别系统等，积极推进科技应用，努力打造智慧机场，打造更加便利、更加人性化的空港服务体系。

　　三亚机场相关负责人表示，该机场新扩国际航站楼将于本月正式启用，将有效缓解国内航站楼面积不足与近机位数量较少的问题，为开拓国际航线网络、提升服务运营品质提供坚实基础。下一步，该机场将高度关注旅客的需求与期望，努力打造国际品牌，持续创新服务举措，加快建设硬件设施，不断优化琼岛服务名片。