南海网、南海网客户端海口9月18日消息(南海网记者 姚少龙)9月18日，在上海举行的全国12345政府服务热线高质量发展研讨会上，海口市12345热线再次斩获“先锋奖”。
8月海口市12345政府服务热线在第三方评估机构D3方评估平台发布的全国335条12345热线监测结果中在“接通情况”和“服务水平”两个方面接、通率和服务水平上均达到双高水平，在全国城市(不含直辖市)服务质量中位列第一名，在全国城市(含直辖市)服务水平排行第十二名。在监测中，海口市12345政府服务热线接通率100%。
责任编辑：周玉敏新海南手机客户端
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