社会长焦

　　10月13日，西城警方对殴打医生的郑某宇依法刑事拘留，对其女儿郑某蕊取保候审。(10月14日新华网)

　　原来，产妇孙某在北大医院妇产科待产，因已超预产期，就能否剖腹产问题，产妇丈夫郑某宇在诊室外走廊拦住当日值班的妇产科医生赫某某，要求解决。赫医生在解释过程中，郑某宇情绪激动，突然挥拳击打赫医生，赫医生被迫还击，被现场其他人员劝开。随后，郑某宇妻子孙某和女儿郑某蕊再次对赫医生进行殴打，因考虑孕妇人身安全，赫医生始终保持克制，未予还手。应该说，这是一起典型的因诉求未得到满足而暴力伤医的事件，而警方的处置也再次表明对暴力伤医零容忍的态度，值得推广。

　　众所周知，医疗属于专业性极强的行业，这让很多医疗知识匮乏的患者在信息不对称格局下，容易对医生的诊疗方式、手段、结果产生怀疑。尤其是，一些患者对医疗技术怀有不切实际的幻想，对医护人员要求过度，稍有不满，便将恶气撒向无辜的医护人员。还有患者将医疗结果的不理想归咎于医护人员的失职和“暗箱操作”，进而报复医护人员。

　　殊不知，绝大多数医护人员以救死扶伤为天职，几乎没有医生希望自己的患者越治越差，也很少有医护人员故意出差错，制造医疗事故。而且，在医患纠纷中，法律法规倾向于保护处于弱势的患者权益，如只要医生未尽到诊疗义务，违规操作，隐匿、销毁、篡改病历资料的，就应对患者的损害承担赔偿责任。

　　遗憾的是，一些患者或家属在与医护人员沟通不畅或诉求未满足时，充满偏见和情绪，对医护人员的正常行为进行“有罪推定”，进而戾气迸发，诉诸暴力。还有患方在发生纠纷后，摒弃正常的纠纷解决渠道，采取围堵、哄闹、侮辱、殴打等方式发泄怨气、索要高额赔偿。

　　值得注意的是，此次事件中，有关部门对涉事医生起初的反击行为并未苛责，也表明其对暴力伤医行为的零容忍姿态。也只有以零容忍态势对暴力伤医行为严加惩戒，方能产生威慑，倒逼人们尊重医护人员，少些暴力和偏见，同时也有效抚慰受到伤害的医护人员。进而构建更加和谐、互信、和睦的医患关系，并让每一位医护人员和病患从中受益。

原标题：对暴力伤医行为就该零容忍