四川简阳构建人民调解“百米服务圈”

  新华社成都12月2日电题:四川简阳构建人民调解“百米服务圈”

  新华社记者吴光于

  “感谢‘百米服务圈’的调解员解决了我的问题,终于让我心里面的这块大石头落地了,再不怕没人照顾我了……”激动地握着调解员的双手,四川简阳市射洪坝街道解放路社区的王大爷眼里满是泪水。

  王大爷夫妇有两个儿子,今年由于城区改造,家里的房子被拆迁,夫妻俩没了栖身的地方。和家人商量后,本决定在两兄弟家轮流居住,但由于老人常因家庭琐事与大儿媳妇发生口角,因此便在小儿子家长住下来。小儿子担心哥哥不再赡养父亲,便与哥哥发生纠纷,让王大爷苦不堪言。

  当辖区人民调解“百米服务圈”受理点的调解员了解到这一情况后,立即联系到王大爷的两个儿子,一边向哥俩释法明理,一边规劝王大爷。最终,父子三人就赡养问题达成一致意见,并当场签订了调解协议。

  简阳市司法局负责人说,近年来,简阳作为成都实施“东进”战略的主战场,面临着体制转轨、社会转型、利益多元、矛盾凸显、不稳定因素交织叠加的新形势。由于地广人多,社情民意纷繁复杂,群众诉求复杂多样,基层治理难度不断加大,人民调解工作任务和责任越来越重。

  为此,简阳将人民调解组织网络延伸到自然村(组)、社区居民小组一级,设立人民调解矛盾纠纷受理点,构建人民调解“百米服务圈”,充分发挥人民调解“矛盾不上交、就地化解”作用。

  “自从有了‘百米服务圈’矛盾纠纷受理点,群众有纠纷在自家小区内就能找到我们进行调解。我们还定期开展纠纷排查,主动介入一些纠纷的化解,防患于未然。”射洪坝街道依云谷矛盾纠纷受理点调解员李文兰说。

  “李律师,我现在和丈夫感情破裂了,准备离婚,有些财产分割上的问题想咨询一下你。”近日,记者来到简城街道馨河湾矛盾纠纷受理点时,看到一名妇女正在向坐班律师询问离婚的有关法律问题。

  律师在仔细听了她的讲述后,对她和丈夫之间的财产关系进行了法律上的分析,并一一解答。“如果你们夫妻双方达成了一致意见,我们还可以免费代写离婚协议。”律师告诉她。

  据了解,截至今年10月底,简阳市各受理点已调解婚姻家庭、邻里、交通、赡养等矛盾纠纷800件次,调解成功率98%,调解涉案金额536万元,基本实现了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的目标,有效维护了社会稳定。

责任编辑:吴立婷
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