玩跨界,重体验——从消费“网红”看增长新动能

  新华社上海12月14日电(记者龚雯、何欣荣)国家统计局14日公布的数据显示,11月份社会消费品零售总额35260亿元,同比增长8.1%,增速比上月回落0.5个百分点。1-11月份社会消费品零售总额345093亿元,同比增长9.1%。

  1-11月份,在限额以上单位商品零售中,石油及制品类、日用品类、化妆品类商品零售额同比分别增长14%、13.4%、10.5%,增速分别比社会消费品零售总额快4.9、4.3和1.4个百分点。

  同时,网上零售占比明显提高。1-11月份,全国网上零售额80689亿元,同比增长24.1%。其中,实物商品网上零售额62710亿元,增长25.4%,占社会消费品零售总额的比重为18.2%,比上年同期提高3.4个百分点;非实物商品网上零售额17978亿元,增长19.7%。

  奥纬咨询副董事合伙人范红称,随着消费者对商品和服务的品质、个性、体验需求的升级,企业也在加速转型来寻求突破口,比如从单一品牌到跨界联名,从卖商品到卖服务,一方面为品牌引发话题,带来社交传播,另一方面有助于增加消费热度和额度,培育增长新动能。

  “一抹朱红,胭脂江山,眉黛轻扫、霓裳红妆”……六支色号灵感取自故宫博物院的“故宫口红”近日刷爆朋友圈,这样的景象不禁令人联想到此前一经推出,便被秒抢而空的美加净大白兔奶糖味润唇膏。

  令人大开眼界的还有泸州老窖的香水,周黑鸭和御泥坊的“小辣吻咬唇膏”,福临门与阿芙的卸妆油,六神和RIO的鸡尾酒……

  上海家化首席市场官俞巍表示,美加净和六神都是上海家化的经典品牌,面对年轻消费群体,不仅要守得住经典,也要当得了“网红”,大胆跨界在更新了产品模样的同时,也给业态融合带来了新的体验。

  “新一代年轻消费者有四个特点,一是比以前注重品质,二是价值观和个性鲜明,三是更爱娱乐,四是互联网是接连他们最好的纽带”,俞巍说,跨界是品牌年轻化的重要手段,公司将根据市场形势,继续寻求有契合点与话题性的品牌合作,一些项目已经在进行中。

  不仅是国内品牌,国外品牌亦是爱玩跨界,同时注重新潮和趣味体验,比如无印良品的餐厅,以及菜单上有烤鸭、椒麻鸡的奔驰体验店等。

  贝恩公司全球合伙人邓旻表示,与其他市场的消费者相比,中国快速消费品消费者的独特之处在于快速变化。如果将市场比作一个“旋转门”,许多品牌在这扇门中进进出出。

  “对于企业和品牌而言,需要围绕消费者的喜好作为创新出发点,才能在不断变化的市场中占据优势。”邓旻说,经观察发现,本土新生势力品牌正日益壮大,不断从本土成熟品牌和外资品牌手中夺取份额。

责任编辑:吴立婷
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