直通12345

　　近日，有市民向12345热线反映，龙华区金星路海信华庭小区有业主将电动车通过电梯运上楼，停在楼道私拉电线充电，楼道被堵塞影响业主出行的同时也存在安全隐患。12345热线将此列为督办件，联动海口市消防支队调查处理。

　　根据督办要求，海口市消防支队联动派出所、居委会等部门要求海信华庭星海花苑物业对照整改，在电梯入口处加装隔离栏，防止电动车被运往楼上;在小区设置电动车专用停车区域，并安装充电桩，给业主提供电动车安全充电环境。

　　12月19日《直播12345》记者现场回访，在小区ABC栋电梯入口处，安装了防护隔离栏，在小区闲置区域，已加设充电桩和电动车停车场，业主可以将电动车辆停放充电。

　　海信华庭物业管理处主任张建军

　　我们按照政府要求整改，现在每天派人巡查，发现情况及时处理并将情况反馈给政府，希望小区业主也增强安全防范意识，为大家生命财产安全着想。

　　【B栋门口设置防护栏】

　　今天(12月20日)，《直播12345》电视节目中连线了龙华区消防大队相关负责人，了解办件最新进展。

　　龙华区消防大队参谋莫亚杰

　　针对海信华庭小区电动车乱停放造成安全隐患的办件处理有滞后，是因为需要多部门进行联动处置，充电桩的设置，停车棚建设需要一些时间协调。由于物业没有执法权，消防部门目前已指导物业在电梯入口处加装隔离设施，防止业主将电动车推上楼充电。另外，在小区空地处，也要求物业增设充电设施，但是涉及到的停车棚等问题，需要城管、居委会等部门协调处理。

　　《直播12345》首席评论员矢弓

　　每个人都应该按规矩办事，消防问题不是小问题，城门失火，殃及池鱼。小区建设有可以充电的棚对于缓解电动车充电难和业主将电动车推上楼的情况，是比较好的措施。要营造出一种大家都守规矩的条件和环境。我认为城管、住建要出台细则，指导小区建设起电动车棚。

　　记者回访投诉市民，其对办件处置表示满意，希望消防部门能加强巡查，经常到小区督查疏导，保障小区业主安全。

　　小科普

　　根据公安部《关于规范电动车停放充电，加强火灾防范管理通告》

　　一、不准停放在楼梯间、疏散通道、安全出口处;

　　二、不准占用消防车通道;

　　三、周围不准有可燃物、火源、电热和燃气设施;

　　四、不准乱拉乱接充电线路或长时间充电五、不准在群猪和人员密集场所内停放充电;

　　六、不准违规改装电动自行车和使用不合格的电池、充电设备。