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每天12345都能接到来自市民游客的

各式各样投诉、建议电话

其中

有些问题是市民游客们经常会遇到的热点问题

今天，我们来和大家说一说

市民反映的热点问题之一

噪音扰民

“咣咣咣......”

“叮呤当啷、噼里啪啦......”

......

　　不知道大家在生活中有没有遇到过噪音侵扰，想要安安静静地睡一觉都成了难事。在12345海口智慧平台，关于噪音扰民的投诉一直是热点问题。在过去的2018年里，12345热线共接到，关于“噪音扰民”相关的办件总数量将近6万件。

　　噪音分为很多种，比如棋牌室噪音扰民。城区的棋牌室多数位于居民区楼下，且多数棋牌室营业时间相对自由，到了深夜后打牌的响声过大会影响周边居民正常休息，遭到附近居民的报警投诉。

　　还有群众广场健身播放音乐噪音扰民。近年来，广场舞流行，一块空地一个音响就能进行，地点一般都在居民区小广场，时间在清晨和夜晚，大音量的歌曲声会影响周边居民正常休息。

　　除此之外，比较常见的还有建筑工地施工噪音扰民。为了加快施工进度或其它特殊原因，部分施工单位在夜间施工，机器产生的噪音导致工地周边居民无法正常休息。

针对这些问题

市民有妙招：

在12345海口智慧平台

有许多噪音扰民办件得到圆满解决

　　01 市民反映

　　美兰区海甸岛人民大道4号汇景综合楼4、5楼午间休息时间在装修施工噪音扰民。

　　美兰区城管局答复：接到市民投诉后，美兰城管局分派人民中队执法队员到达现场进行查处，经中队反馈，到达现场已责令停工，中队将加强巡查该区域，市民表示满意。

　　02 市民反映

　　秀英区丘海大道18号鑫生棕榈泉国际公馆2单元8栋道路上有人用铁锤敲打产生噪音扰民。

　　市公安局答复：接单后，派出所值班民警立即出警到达现场，经调查后发现是在进行室内装修，民警现场告知装修工在作休时间不要作业，以免产生噪音扰民现象，民警电话回访报警人，市民表示满意。

　　03 市民反映

　　其是美兰区海甸六东路蔚蓝海语印象流霞阁的业主，其小区里面一楼铝合金加工店作业时噪音严重扰民，极大影响其小区业主的休息。

　　美兰区生态环保局答复：根据市民投诉，工作人员到达现场核实，该处的铝合金加工店位于该小区内流霞阁一楼，经与该处的负责人沟通，要求其今后不许在该处进行任何加工作业，且该处的负责人表示这个月会进行搬迁。处理情况已反馈市民，市民表示满意。

评论员有话说

　　特约评论员陈清华：

　　目前城市管理方面还存在“九龙治水”的尴尬境地，但是我相信依据现行的法律法规进行管制，情况就会一天天好转。如果各职能部门拿出高考降噪的势头，城市日常噪音就不会管不好了。

原标题：12345热点问题 | “咣咣咣......”噪音扰民惹人烦，大家有话说