三亚景区清洁员林亚妹:小小扫把“扫出”游客舒心旅程-新闻中心-南海网

三亚景区清洁员林亚妹:小小扫把“扫出”游客舒心旅程

  林亚妹在工作中。胡拥军 摄

  三亚日报记者 胡拥军 通讯员 陈宏

  春节期间,蜈支洲岛旅游区内游客增多,垃圾也随之增加。但在路面上、卫生间和休息区等区域却无脏乱现象,景区始终保持着干净整洁,秩序井然的状态。这离不开景区清洁员的辛勤劳动,50岁的林亚妹就是景区后勤部清洁员当中的一位。

  是清洁员也是文明旅游引导员

  逢年过节,蜈支洲岛游客中心人员流动性大,上下岛的游客较为集中,且有不少游客会带上食物到游客中心休息。人多了,卫生环境会不会变差?不会,因为林亚妹的勤劳和负责,这里始终干净如初。

  今年春节,林亚妹主要负责游客中心一楼和三楼的卫生清理,包括路面、垃圾桶、桌椅和卫生间。早上6点30分,天微亮,林亚妹就早早来到岗位上,开始一天的工作。

  一天最忙的时候是早上11点和下午5点左右,这两个时间是游客上下岛的高峰期。每到这个时候,林亚妹就会加快脚步,来回走动清理垃圾。过年这几天,林亚妹平均一天就得清理50余个垃圾桶,直到晚上9点才下班。

  工作中,林亚妹难免会遇上一些不文明的游客,这部分游客随意乱扔垃圾给她的清洁工作带来了困扰。大年初二当天,一名游客就把吃完的食品包装随意地丢在了林亚妹的面前,林亚妹先是把垃圾扫起,然后规劝游客旅行应该讲文明。这名游客一开始非常不满,回了林亚妹一句:“这是你的工作”。林亚妹点头笑着耐心地劝说:“清理垃圾确实是我的工作,但是出来游玩我们也应该讲文明,爱护环境。”最终,这名游客被林亚妹善意的提醒和微笑打动并向她致歉。

  尽力做好工作只为问心无愧

  自2015年入职以来,林亚妹多次被评为景区优秀员工,在岗3年多,她始终勤勤恳恳。她不仅是一位勤劳的大姐,还是一位心善的大姐。

  由于岗位的原因,每次清理垃圾桶时她都要将垃圾进行分类,客人遗落的物品也常会出现在垃圾桶里。3年来,林亚妹捡过手机、钱包、单反相机、现金等,均会第一时间联系失主归还。

  有一次下班了,还未离开景区的林亚妹一个人在楼道间拖地,突然发现角落里有个金镯子,她随即将情况上报并将镯子交予值班经理保管。第二天失主前来景区认领镯子时当即表示要给林亚妹现金酬谢,但被她婉拒。

  “尽我的能力干,问心无愧就好”,这是林亚妹经常挂在嘴边的一句话。在蜈支洲岛,像林亚妹一样负责清洁工作的清洁员有60余人,正是因为他们的默默坚守和付出,景区的卫生环境才有了可靠的保障,游客才能拥有一趟美丽舒心的旅程。

责任编辑:吉训侦

海南社会

社会民生包罗万象 进入栏目
栏目推荐
关于我们 | 广告服务 | 法律声明 | 网站地图 | 跟帖评论自律管理承诺书
海南南海网传媒股份有限公司 版权所有 1999-2020 地址:海南省海口市金盘路30号新闻大厦9楼 电话:(86)0898-66810806  传真:0898-66810545  24小时举报电话966123
互联网新闻信息服务许可证:4612006002 信息网络传播视听节目许可证:2108281 互联网出版许可证:琼字001号
增值电信业务经营许可证:琼B2-2008008 广告经营许可证:460000100120 琼公网监备号:46010602000273号
本网法律顾问:海南东方国信律师事务所 李君律师
南海网备案号 琼ICP备09005000号