独家评论

　　得益于我省扎实开展旅游市场综合整治和执法检查工作、各市县积极履行旅游市场综合监管主体责任，在2019年春节黄金周中，我省文化旅游市场稳定有序，文明旅游氛围更加浓厚，假期期间无重大旅游事故。(详见南海网报道)

　　旅游是个细活，做旅游，拼的是服务，服务做到位了，游客的满意度就实现了大半。怎么才算服务好?就是要让游客“玩得舒心、游得放心、吃得安心，买得开心”。

　　海南深耕旅游市场，发力国际旅游消费中心建设，离不开旅游产品的提质升级，也离不开旅游市场的有序运转。今年春节黄金周，三亚游艇出海游让人耳目一新，各景区精心打造的节目让游客迟迟舍不得离开，海口市民游客中心来宾一波接一波，整个市场井然有序，游客满意度提高。正如一位游客朋友所说，走到哪里都看到执法者的身影，心里感到很踏实。

　　游客朋友的这份踏实，正得益于海南扎实开展旅游市场综合整治和执法检查工作，各市县积极履行旅游市场综合监管主体责任。如海口各旅游饭店客房实行政府指导价，客房实际销售价格如实公开醒目标示，违反规定一经查实严肃查处，有力堵住“天价房”;重点打击违反旅游合同约定、组织不合理低价游和“黑社、黑导、黑车、黑店”等现象，对违法违规行为坚决“零容忍”;而三亚，据不完全统计，全市旅游部门春节期间共出动执法人员1.67万余人次，暗访人员176人次，检查各类涉旅商家、场所8860家次,确保游客第一时间能找到旅游警察，有呼必应……点滴当中，我们再次感受到海南旅游工作的细和实。

　　习近平总书记谈抓落实时，指出要紧之又紧、细之又细、实之又实。海南旅游，一手紧紧围绕游客“吃、住、行、游、购、娱”六要素，实现旅游产品提质升级，一手着力优化执法流程，强化各部门力量，实现常态化监管机制，这些都是“细之又细、实之又实”的生动体现。

　　春耕海南，抓落实，还要紧盯细节，把工作做得细致到位。既要大力推进各项改革任务的落实，分秒必争，马上就办，又要以人民为中心，紧盯民众需求，充分发挥本土竞争优势，在一步步的狠抓落实中，释放政策红利，激发市场活力，实现高质量发展，不断擦亮海南的旅游招牌。(谭海平)

　　【相关新闻】扎实开展旅游市场综合整治 海南文化旅游市场稳定有序

　　得益于我省扎实开展旅游市场综合整治和执法检查工作、各市县积极履行旅游市场综合监管主体责任，在2019年春节黄金周中，我省文化旅游市场稳定有序，文明旅游氛围更加浓厚，假期期间无重大旅游事故。

　　省委、省政府高度重视春节假日旅游工作，春节前和春节期间，省主要领导和分管领导相继深入一线检查春节期间市场供应情况、节日安全保障、出行服务等节日市场工作，确保准备工作落实到位。省旅游和文化广电体育厅严格落实假日值班制度，实行长假24小时值班工作制。各市县在节日期间发挥属地管理功能，按照“1+3+N”旅游综合监管模式，旅游和文化部门主动走进一线，认真做好节日期间的指挥协调、组织接待、服务保障和监督检查等工作。

　　1月28日—2月10日，省旅文厅牵头省旅游市场综合整治工作领导小组，组织多部门成立5个督导组赴全省各市县，采取节前明查、节中暗访的方式，对旅游市场中的重点、热点、难点问题进行督查督办。同时，省旅文厅下属的省旅游质量监督管理局、省文化市场行政执法总队组成联合执法检查组分别对海口、三亚等重点旅游地区开展春节假日旅游市场检查，分别对口落实5个督导组提供的案件线索，配合查办案件。

　　春节黄金周期间，我省还及时发布信息提示，加大文明旅游宣传力度，营造良好的旅游氛围。

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