原创报道

　　2019年4月11日，“奔驰女车主哭诉维权”的视频在网络上流传后，迅速引发舆论关注。4月16日，双方已经达成和解协议。在此事件中，“金融服务费”成为网友争议话题之一。

　　资料图，来源网络

　　资料图，来源网络

　　据海南媒体报道，4月16日，海南奔驰车主李先生反映，其购买的奔驰E300L时尚版轿车，被汽车销售商海南中升之星汽车销售服务有限公司收取了12847元金融服务费，却不知有何服务。

　　奔驰女车主维权事件的发酵

高昂且师出无名的“金融服务费”被推至风口浪尖

　　金融服务费只是冰山一角

　　这些年汽车4S店玩的套路，远不止这一项！

　　到底什么是金融服务费?购车过程中出了金融服务费还有哪些消费者不知道的费用?小编给你整理了一些常见的收费项目，消费者要擦亮双眼，做到消费明明白白。

　　除了金融服务费，这些套路你也需知晓》》

　　第一、上牌费。上牌服务费就是验车、上牌所有的费，这个是4S店工作人员帮你跑手续的服务费，在买车的时候这个也是必须交的，如果不交车价就会相应的上涨。而事实上，这个过程车管所只收车牌费100元，驾驶证10元，登记证书10元，一共120元，车主也可以自己办。

　　第二、出库费。如果说上牌费4S店工作人员还有服务在里面，那么出库费就有点无厘头了，有消费者表示自己买车的时候出库费和PDI检测费共 2000元，并且没法减除。试想，消费者买车卖家售前必须检测确保质量没问题，然后汽车出库消费者提走，有什么理由收钱呢？

　　第三、捆绑保险。4S店在给消费者更高折扣的同时，会要求消费者接受捆绑的业务，包括汽车金融业务或必须在4S店买保险等，而4S店的保险费很贵，远高于消费者自己买，一些不了解行情的消费者就会中招。

　　第四、加价销售。一般情况下，4S店的汽车价格都要低于厂家指导价，但一些紧俏车型，4S店就会加价，尤其是新车上市初期，由于厂家产能在爬坡，所以车子相对紧俏，给4S店加价提供土壤，一款十几万的车子甚至加价一两万元，而一些高端车型则更多，比如某日系品牌的进口高端MPV车型，号称“明星保姆车标配”，一辆80万左右的车子，加价甚至达到20-30万元。

　　第五、汽车装潢。这个可以说是加价销售的姐妹政策，如果厂家管理严格，不允许加价，或者车子开始加大供应量，没有了加价的基础，4S店就会捆绑汽车装饰，带装饰的裸车价可能便宜，但是加上装饰的费用，价格又上去了，也就是商家裸车不赚钱，而是卖装饰赚钱，所以如果只想买裸车，价格就会贵，甚至压根就不卖。

　　第六、过度保养。由于裸车销售不赚钱，甚至倒挂，而4S店往往又投入巨大，为了赢利就会在售后环节想办法，众所周知4S店的维修和保养都是非常昂贵的，远高于普通汽车维修店，但是由于汽车保养和质保政策挂钩，如果不在4S店做保养，可能影响质保，所以多数车主在质保期内只能去4S店。而且4S店有机会在检测时夸大车的问题，让消费者做更昂贵的保养，以此赚钱。

　　由此可见，汽车流通领域处处是坑

　　希望经过这次事件，汽车经销行业能得到规范

　　多些真诚，少些套路

　　让消费者钱花得物有所值

　　“奔驰女车主哭诉维权事件”闹得沸沸扬扬，截止今日，双方终于达成和解

　　下面附上整个事件的时间线↓↓

　　奔驰女车主维权时间线

　　3月27日

　　女车主在西安利之星奔驰4S店花66万购入一辆奔驰新车，发现该车存在发动机漏油等问题。

　　4月11日

　　“奔驰女车主哭诉维权”的视频在网络上流传，被各媒体转发。

　　4月11日

　　西安利之星曾回应称，已与女车主消除误解，达成共识。

　　4月12日

　　维权奔驰女车主否认与4S店和解，并提出销售环节涉及的私收金融服务费的问题。

　　4月13日

　　市场监管部门责成“利之星”4S店尽快落实退车退款事宜。

　　4月15日

　　银保监会要求北京银保监局对奔驰汽车金融开展调查，同日，陕西税务表示正核实西安利之星是否存涉税违法行为。

　　4月16日

　　西安市监局成立专案组调查奔驰事件;针对收取金融服务费，税务机关已进入现场，对所有收据进行核实。

　　4月16日

　　税务部门的工作人员：利之星4S店与第三方公司协作，收取贷款3%服务费，利之星获得其中2/3。

　　4月16日晚

　　维权的奔驰车主王女士和西安利之星汽车有限公司已达成换车、补偿等和解协议。

　　海南奔驰车主曝买车被收取金融服务费 销售方的回复亮了

　　4月16日，海南奔驰车主李先生反映，其购买的奔驰E300L时尚版轿车，被汽车销售商海南中升之星汽车销售服务有限公司(以下简称海南中升之星公司)收取了12847元金融服务费，却不知有何服务。

　　市民李先生介绍，2018年12月底，他和女友在海南中升之星公司购买了一辆奔驰E300L时尚版轿车，价格为458800元，考虑到现金周转等问题，最后选择在奔驰汽车金融贷款买车。首付款为30%，金额为137640元;贷款321160元，分3年36期还款，利息为41091元。

　　“虽然首付款只有137640元，但想提车可不是这个价格。”李先生说，还要交付12847元金融服务费，2500元上牌服务费，19669元的2年延保费，9000元左右的“大礼包”，经过打折后，实际交付了179029元，购置税和保险都是他自己另外购买。