原创报道

旅游诚信平台操作培训现场。通讯员 胡杨 供图

　　南海网、南海网客户端海口6月15日消息(南海网记者苏靓 通讯员 胡杨)由海南省旅游和文化广电体育厅主办，海南省旅游协会承办的“海南诚信旅游平台”监管部门端口和A级景区端口操作培训14日在三亚举办。

　　据了解，海南省旅文厅联合省旅游协会和具备央行征信牌照的第三方机构北京海智金城信用管理有限公司对海南旅游诚信系统进行了升级改造，建立了“海南旅游诚信平台”。

　　目前，该平台将于近期上线运行，海南省旅文厅对旅行社、星级酒店等旅游企业举办了培训班，邀请负责平台技术开发的企业代表进行授课，重点讲解了信用概要、处罚公示等功能模块，并对与会人员提出的平台操作问题进行了详细解答。

　　“海南旅游诚信平台”充分利用互联网大数据、人工智能等技术，建立了覆盖企业特质、信用记录、经营风险、经营状况、服务水平等五大维度共计208个指标的旅游诚信评价模型，实现系统自动、实时评价和公示涉旅企业信用情况。平台采取线上、线下互动，政府、协会互动，省级、市县互动三大互动方式，实施多级联动监管，动态准入、动态退出。基于客观、精准的旅游诚信评价结果，平台即将在提升游客旅游便捷度、加大行业监管应用、结合OTA推荐诚信商家等方面完成多个创新应用场景。

　　“诚信旅游是广大游客享受舒心旅游体验之本，海南旅游诚信平台的搭建是推进海南省旅游诚信工作重要举措之一，各市县旅游行政部门和各景区提高思想认识，自觉维护海南省旅游市场秩序，并充分利用好平台，共筑海南省诚信建设、文明旅游的良好社会氛围，助力海南国际旅游消费中心建设。”海南省旅文厅行业管理和安全监管处副处长刘静文在开班仪式上表示。