海南开展格式条款征集点评活动 市民可揭露消费领域“霸王条款”

  海南消费领域有哪些“霸王条款”?从即日起,省消费者委员会联合全省各市县消费者委员会(协会)共同开展格式条款系列点评活动,欢迎广大消费者揭露消费领域中存在的不平等格式条款、显失公平的行业惯例。

  此次征集合同格式条款范围为家用汽车销售、旅游、餐饮等3个行业。点评对象为:不平等格式条款(含经营者单方面以通知、声明、店堂告示等方式作出的不公平、不合理的规定);显失公平的行业惯例。

  消费者在2018年1月1日至2019年9月底期间购买、使用商品或接受服务的,如发现经营者使用的不平等格式条款(含经营者单方面以通知、声明、店堂告示等)或显失公平的行业惯例,可向省消费者委员会来信反映,也可就不平等格式条款撰写点评文章。来信请寄:海口市蓝天路7号原省工商局大楼405室海南省消费者委员会收;邮编:570206;电话:18689890052、(0898)66767702、66716585。或将材料发送邮箱:hn66767702@163.com。征集截止时间为2019年9月30日。

  省消费者委员会将组织有关律师、专家对合同格式条款进行点评,将点评情况通过相关媒体公布。对严重损害消费者合法权益的经营者,将进行约谈和曝光。

  据了解,在消费领域,格式条款是经营者一方预先拟定重复使用,在订立合同时未与对方协商的条款。这种合同条款虽然具有提高工作效率和加速交易的优越性,但也存在很多缺陷,特别是存在强调经营者权利、不明确经营者法定义务、排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平不合理的规定,常常引起消费者的强烈不满并引发消费纠纷。省消费者委员会相关负责人表示,此次开展合同格式条款(含通知、声明和店堂告示等)征集点评活动,旨在动员广大消费者加强对商品和服务的社会监督,抨击损害消费者合法权益的违法违规行为,督促和倡议经营者诚信经营,助力国际旅游消费中心的建设。

原标题:海南开展格式条款征集点评活动 市民可揭露消费领域“霸王条款”

责任编辑:郭微微

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