【12345督办件】万达骏豪仕家小区卫生间下雨就渗水,12345督办解决,市民还反映了这些问题

  家住秀英区万达骏豪仕家小区的业主向海口市12345热线反映,从2018年7月入住小区以来,家里卫生间的窗户因为验收不合格,每次下雨就渗水到卫生间,多次跟开发商沟通协调,问题没得到解决。对此,12345热线将此列为督办件后联动秀英区住建局跟进处理。

  据投诉市民介绍,渗水进来的地方主要集中在卫生间,前期跟开发商沟通的时候,没有得到好的处理和答复。在拨打12345热线后,万达骏豪仕家的建设单位中建八局有工作人员上门对窗户进行了检查和维修。

  在7月12日下午,《直播12345》栏目组采访了万达骏豪仕家建设单位中建八局负责人祝令喜,他表示,市民家窗户渗水的原因主要是窗户的封条不严实以及有部分小孔导致,中建八局已安排工作人员上门维修。

  中建八局负责人祝令喜

  在近期海口大雨中,窗户暂时没有再出现渗水问题,对于其他的住户是否有类似的情况,业主只要向物业反映问题后,物业会反馈给中建八局,我们再上门进行维修。

  海口市秀英区住建局监督员苏维明

  住建部门督促中建八局做好维修工作,及时解决市民问题。后续也会加强对万达骏豪仕家小区的监督。

  7月14日,记者回访市民,他表示,目前窗户已经得到维修,近期没有出现渗水情况,下次下雨时会再次进行检测,如果有渗水情况会再次反馈。

  看看评论员怎么说

  首席特约评论员黛红

  经过检测,开发商维修比较到位,但是我认为开发商还是要做好继续跟踪,进行全面排查。如果是墙面渗水,还有可能涉及到建设质量问题。住建部门的监督管理尤为重要,事前加强监督,会避免很多不规范的问题出现,监督和管理不能缺位,加强服务和引导,要让老百姓住得放心、安心。

  除此之外,生活中

  遇到烦心事、闹心事可咋整

  12345可以帮你解决烦恼!

  有市民向12345热线反映

  在长安福特海南嘉德4s店购的车

  车轮毂出现氧化迟迟未更换;

  在中升奔驰购买的奔驰车不到一个月故障频频;

  ......

  这些问题12345联动解决

  轮毂出现氧化迟迟未更换

  12345联动相关部门核实处理

  有市民向12345热线反映

  2016年11月份,他在琼山大道长安福特海南嘉德4s店购买一辆车,由于轮毂出现氧化,找店家更换,店家之前答应更换,但7月12日来到4S店时,店家不同意更换。

  接到市民投诉后,12345海口智慧平台立即联动了海口市市场监督管理局核实处理,经过工作人员调解,商家同意为投诉人更换新轮毂。记者回访,市民对结果表示满意。

  购买奔驰车不到一个月故障频频

  12345联动相关部门核实处理

  有市民向12345热线反映

  6月4日,他在琼山大道中升奔驰购买了一辆奔驰车不到一个月的时候,就连续出现HOLD泵故障、熄火后中控里面还有异响和右后轮电子手刹的电机还一直处于工作状态,多次商家沟通,商家未进行修车并只同意延保两年,不同意更换车辆。

  接到市民投诉后,12345海口智慧平台立即联动了海口市市场监督管理局核实处理,经过工作人员现场调解后,双方同意根据检测结果出来后再做进一步处理。检测结果出来之后,市民依然坚持更换车辆。再次经过调节之后,商家同意向品牌申请换车诉求。记者回访,市民对结果表示满意。

  电费欠费不提前通知就立刻停电

  12345联动海秀镇镇政府处理

  有市民向12345热线反映

  其是秀英区白水塘路与海榆中线交汇处万达骏豪仕家商户,一欠电费物业也不提前通知马上就停电,并且物业态度恶劣!

  接到市民投诉后,12345海口智慧平台立即联动了海口市秀英区海秀镇人民政府核实处理,经工作人员与物业了解到,每当电费低于30元时就会提示,如果没有提示,请联系物业进行处理。至于市民反映的物业态度差的问题,已上报物业经理,经理表示今后会对工作人员进行严格要求服务。记者回访,市民对结果表示满意。

原标题:【12345督办件】万达骏豪仕家小区卫生间下雨就渗水,12345督办解决,市民还反映了这些问题

责任编辑:杨子薇

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