独家评论

　　近日，一张广东省博物馆的观众留言本照片在网上引发热议。有网友吐槽博物馆的工作人员“管得太多”。对此，广东省博物馆晒出截图并回应：在博物馆遵循相关的礼仪规范，也是对他人的尊重，文明礼仪要从娃娃抓起。(8月5日 澎湃新闻)

　　任何“解放天性”的教育都要以遵守规矩为前提，分场合视情况而定。博物馆是文化艺术的殿堂，对游客设置必要的约束无可厚非。游客以“解放天性”为由，放任孩子在艺术殿堂内“撒野”的行为，不仅违反了博物馆的相关规定，更是教育引导孩子的“错误示范”，不仅不能解放天性，反而会适得其反，不利于孩子正确文明观和世界观的形成。

　　“观众文明参观”已经成为一个老生常谈的话题，尤其在《国家宝藏》《上新了·故宫》等文博节目大火以后，更是大大增强了博物馆的游客量和吸引力。然而，随着参观人群的不断涌入，博物馆有限的空间里充满着孩子的奔跑喧闹、家长的呼喊呵斥等各种“不和谐”声音，导致博物馆出现参观秩序乱、观众参观效果不佳等系列问题。

　　其实，不文明参观行为在当今社会仍时有发生，两名男性游客在故宫博物院中吸烟并拍摄炫耀视频；武汉自然博物馆内的蝴蝶标本被小朋友们撕扯翅膀；重庆中国三峡博物馆大厅中，孩子嬉戏追赶、游客躺在座位上甚至当众抠脚……这些不文明行为让“文明参观”成了一道难题。

　　文明行为不是自然形成的，需要教育和管理的支撑。博物馆要制止不文明行为的发生，就必须在宣传教育和惩戒机制上下狠力。博物馆可以借助媒体和其他社会力量加强宣传教育，大力宣传文明参观礼仪，通过开展亲子教育和礼仪讲座等形式在全社会营造良好氛围；开发游客易于接受的现场引导，通过张贴礼仪海报、增设宣传标语，积极完成博物馆与观众的“完美互动”。(李彩悦)