最热评丨“女干部开会抠脚”的舆情,该如何解读

  针对网络关注的河南商丘“女干部开会抠脚”事件,商丘市官方8月8日晚通报称,8月3日,涉事女干部开展扶贫工作,不慎崴了脚踝,当天晚上贴敷膏药,加上(4日)开会会场有蚊子,脚部不适,忍不住挠了一下。

  近日,网传梁园区刘口镇女干部开会抠脚一张照片引发讨论。

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  通报表示,舆情出现后,女干部十分后悔,向镇党委做出检讨。

  “我镇党委、政府非常感谢媒体和网民的监督和关注,就此事专门召开会议,决定以此为鉴,举一反三,在全镇开展干部素质提升专题教育,重申会议纪律,强化作风建设。”通报说。

  【对“忍不住抠脚”多一些理解和宽容】

  开展扶贫工作不慎崴脚,导致开会中仪态不雅,但没必要上纲上线,过度苛责反而可能造成误伤。基层生态已经发生变革,公众对基层干部有了更多的理解和认识,上级管理部门也要给予基层更多的关怀。把扶贫崴脚的事实讲清楚,或许还能收获更多的点赞。(人民网评论)

  【“女干部开会抠脚”的舆情,该如何解读】

  平心而论,抠脚本身不是个大事。照片中有看着不那么文雅的举动,可能就是一个瞬间的动作,未必意味着就是在抠脚,也未必意味着全程都在抠脚,也未必意味着只顾抠脚忘了开会。所以,这一行为本身未必有多大的严重性,即便坐实,也就是一次行为失当,批评一下即可。

  当然,网友的监督一味指责没事找事也不恰当。既然选择了信息公开,便要接受舆论反馈。画面中出现一些反常动作,即便是普通的生活照,怕也是要令人忍俊不禁的,何况出现在正经八百的宣传稿里。因此,引发舆情也属正常。在信息公开的今天,对于工作处在舆论注视之下的状态,该有心理准备。

  有意思的是官方通报中的内容。起初有记者电话采访,得知的答复是“拍蚊子”。等落到纸面之后,又变成了“不慎崴了脚踝,当天晚上贴敷膏药,加上开会当天会场有蚊子,脚部不适,忍不住挠了一下”。从这个角度看,非但不是行为不当,简直堪称典型了。其挠脚行为,也实在令人心生同情,忍痛忍痒,实为不易。

  但后面的情形也让人有点不解,“女干部十分后悔,向镇党委做出检讨”。既然属于工作负伤,又是脚部不适的不可抗力,又如何后悔呢?后悔自己不该负伤,还是后悔不该忍不住呢?其实无论后悔哪个,恐怕都没有太大警示意义。毕竟,作为一个干部、一个有着感官机能的普通人,有些事情也是没法避免的。

  所以,恐怕理解后悔的关键,还是“舆情出现”。

  某种程度来看,这也反映了地方在应对类似事件时的态度。并不着重澄清一些事实,讲清一个道理,抑或是大方承认失误,而着重于应对舆情,只想快速降温。如果只着重于“应对舆情”,那么很有可能出现一些次生问题。比如应对的说辞民众相不相信?采取的手段当事人服不服气?

  其实,从互联网上看,有相当多网民还是对这一事件表达了相当的同情,认为没必要小题大做。对于人之常情,民众并非无法理解;对于一些不那么严重的瑕疵,民众并非不可谅解。关键是是不是足够坦诚,能把一些事情讲清楚,取得一种共识,形成一种真正的意见互动。若只把舆情视为洪水猛兽,即便回应公众了,也可能造成信息交流的断裂。民众本有同情理解的声音,这无暇细听;相关部门本可以澄清一些事实,也无暇细说。在疑惑与费解中,舆情就被应对过去,信任搭建却未必完成。

  应对舆情,或许最好的办法还是真诚与共情。(光明网评论员)

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  来源:人民网、光明网(略有删节)

责任编辑:韩慧

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