海口部分小区刷脸进门你同意吗?律师:物业需经业主同意方可采集、保留人脸信息

  海口部分小区

  刷脸进门 你同意吗

  律师:物业需经业主同意方可采集、保留人脸信息

  

  帝国大厦将启用的人脸识别门禁。

  蓝岛康城大门的人脸识别门禁。

  蓝岛康城的人脸识别门禁系统。

  小区门禁背后,体现的是物业管理水平。为了提高小区安全指数,海口有小区使用了人脸识别门禁系统。这让推销、贴广告、发传单的人不能随意出入,提高小区安全性。

  近日,海口帝国大厦物业准备安装人脸识别门禁系统,当业主、租住和其他人员出入时,需刷身份证和识别人脸,两者信息匹配后方能进入。对此,有人支持也有人质疑,人脸和身份证双重信息涉及隐私,物业是否有权利采集和保留人脸信息权利?有业主认为,刷脸进门固然方便,但人脸信息涉及隐私,运用在小区门禁上是否合理?

  南国都市报记者 吴兴 文/图

  海口部分小区 使用人脸识别门禁

  随着科技的飞速发展,生活中智能便民设备层出不穷。记者了解到,在海口已有数家小区投入使用人脸识别门禁系统。

  位于海口海甸岛的蓝岛康城小区,去年已投入使用人脸识别门禁系统。据了解,该小区共计414户业主或租户携带有效证件等,前往物业完成了人脸信息录入,只需刷脸他们就能出入小区。据物业方介绍,接下来,小区还将启用外来人员身份信息与人脸识别等功能,进一步提升小区安全性。

  同样位于海口市金贸街道的世贸雅苑小区共有1100多户居民,平日往来人员复杂。为提高业主居住环境安全性,该小区今年也告别门禁钥匙,实现刷脸进门。外人进小区时,只需拨打业主电话或房号,待业主同意后方可进入。

  业主质疑:物业可否采集市民信息

  近日,海口市帝国大厦物业安装了人脸识别门禁系统,即将投入使用。面对新技术,有业主心存疑虑,物业可否采集市民的信息?

  10日上午,记者来到位于海口市国贸路的帝国大厦。在电梯通道口旁,发现了高约1.3米的人脸识别设备。其最上方为摄像头,中间为显示屏,下方为身份证等证件的感应区。在设备一旁贴着“温馨提示”,提示出入市民用身份证对比人脸后方能进入小区。

  帝国大厦物业孙主任介绍,大厦为商住两用开放式小区,共有600多户,人员复杂。“曾发生过室内盗窃,造成业主损失。”孙主任说,物业安装人脸识别门禁系统,预计10月初投入使用。

  孙主任称,业主或外来人员出入小区时的人脸信息、身份信息都会被系统记录,保存在电脑内,不会泄露。对于是否有采集和保留人脸信息的权利,物业方表示并不知晓。“我们安装这个人脸识别门禁,主要对心怀歹意的人起到威慑作用,整体还是为了业主好。”

  支持方:

  防范外来人员随意出入小区

  小区物业安装使用人脸识别门禁系统是否合理?对此蓝岛康城业主林先生说,此前使用门禁卡钥匙出入小区,部分业主将门禁卡钥匙丢失后,被别有用心的人捡到后进行复制。外来人员随意出入,让小区的门禁形同虚设。

  蓝岛康城小区业主张女士说,人脸识别门禁将有效采集外来人口的具体信息。如有外人出入,每一条信息,包括时间、地点、图像,都会即时传到小区安保处的管理系统。“小区安全性提高了,业主住着更加舒适。”

  对于物业是否具有采集人脸、保留人脸信息的权利。张女士认为,物业是为全体业主安全着想,服务全体业主,是出于善意目的,不是侵权。

  反对方:

  可增设摄像头没必要采集人脸

  王先生在帝国大厦内一家公司上班,他表示物业不能阻碍了人情交往。“我只是来你这一两次,没必要登记身份证和记录我的头像。”对公司利益来说,部分来访客户不愿个人身份、人脸信息被物业采集。故在一定程度上,影响了公司开展工作和办理业务的效率。

  居住在蓝岛康城的租户冯女士介绍,小区安装刷脸门禁后,外卖小哥不能进入,她只能下楼取餐很不方便。物业只是作为小区业主的管家,物业是否有采集、保留人脸信息的权利值得商榷。

  律师:

  物业需经业主同意 方可采集人脸信息

  2017年实施的《网络安全法》提出:“网络运营者收集、使用个人信息,应经被搜集者同意”。

  律师陈洪德认为,人脸识别作为用户的生物信息在多方面被使用,属于个人的重要信息。一旦被别有用心的人利用,很可能产生意想不到的后果。在小区使用人脸识别门禁系统时,物业应取得业主同意。而对于保留的人脸信息,目前并无相关规定。物业可保留业主个人的信息,但这要经过业主同意。

  律师廖晖介绍,在小区安装人脸识别门禁系统时,如业主同意录入采集人脸信息,物业则可保留业主信息。如业主不愿使用,物业需通过密码、门禁钥匙等途径,让业主自由出入小区。“如果物业强制业主使用人脸识别门禁系统,那就是违法的。”

  省物业协会:

  使用人脸识别门禁应征得一半以上业主同意

  据省物业管理协会秘书长张启云介绍,目前使用的门禁主要有三种:通过密码、刷卡和人脸识别。小区门禁系统使用的人脸识别技术,将助力打造海南智慧社区。识别技术的不可复制性让人脸识别门禁系统更加安全和稳定。

  人脸识别门禁虽然利于小区管理,提升安全性,但物业在使用时,应当取得小区一半以上业主的同意。对于物业是否有采集、保留人脸信息的权利,目前海南并未有相关规定。但在不久的将来,智慧社区使用的人脸识别系统或将同相关职能部门系统联网,为维护小区治安提供多重保障。

责任编辑:李明珠

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