直通12345

　　市民向海口市12345热线反映，琼山区红旗镇新建路83号，有居民在原来楼房上违规加建。对此，12345热线列为督办件后，琼山区红旗镇政府、琼山区综合行政执法局跟进处理。

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　　9月12日上午，记者现场走访，新建路83号居民楼现在为三层，一二层是1991年修建，根据琼山区红旗镇政府人民武装部部长武湘庭介绍：当事居民有土地使用证，现在修建的第三层没有取得报备手续。

　　记者注意到，第三层房屋现在已完成装修，面积约150平方米。当事居民陈先生说：“因为之前房子漏水，加上家里人口较多，现在孩子将结婚，准备将第三层作为婚房使用，也知道建筑属于违建。”

　　琼山区红旗镇政府人民武装部部长武湘庭表示：“新建路是一条比较老的街道，此前规划是连排建设，在拆除上有难度，会影响旁边两户的房子。一二层是1991年开始建设，第三层属于改变现状，是违建。根据《城乡规划法》第六十四条，将采取按照工程造价的百分之五十的罚款处理，处置权在琼山区城管局。”

　　对于下一步对违建罚款的问题，琼山区综合行政执法局副局长符策状答复：“目前已知此事，下周一（9月16日）将派工作人员现场核查，按规定处罚。”

　　除此之外

　　还有市民向海口市12345热线反映

　　电动车占用消防通道停放的问题

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　　家住龙华区世贸雅苑小区的业主向海口市12345热线反映，小区负一层地下停车库有一块电动车自行车停车区域，部分业主将车辆停在消防通道上，堵塞道路，万一发生火灾，逃生通道被堵，后果不堪设想。对此，12345热线联动金贸街道办事处跟进处理。

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　　9月13日上午，《直播12345》记者现场走访，小区保安队员反映由于露天停车位紧张，为了解决业主的电动车自行车停车问题，物业在小区负一层划定了一块电动车自行车停车区域。部分业主在停电动车自行车的时候为了方便省事，随手将车辆就停在了负一层电梯入口处，这给其他的业主上下行电梯造成极大不便。

　　在世贸雅苑小区负一层，目前主要有两个电动车自行车停车区域，位于汽车停放不到的区域，小区物业工作人员介绍这样做的目的就是尽量合理利用业主的停车空间。现在需要解决的问题是如何引导业主规范停放电动车自行车的问题。

　　金贸街道办事处世贸社区居委会主任梁捷告诉记者：“之前消防部门也来检查了世贸雅苑小区负一层的电动车自行车停车区域，物业按照要求配备了喷雾灭火器、充电桩等设备。对于部分业主乱停乱放问题，现在已要求物业安排保安巡逻队员定期巡查，将电动车自行车有序停放，同时对小区的电动自行车车主进行教育劝导，张贴宣传告示，提醒大家文明停车。”

　　世贸雅苑小区物业保安负责人表示，物业每天加强巡查，必要的时候采取锁车劝导处理，规范小区业主停车，保障大家出行安全。

原标题：【12345督办件】居民楼房违规加建，12345督办，职能部门将按规定处罚！还有市民反映了这个问题