矢弓视评·观海潮 | 为海口12345热线的高效办结点赞

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  【新闻背景】海口12345热线国庆假期不停歇 受理办件26041件

  据了解,国庆假期期间,海口12345受理办件总数26041件,包含网站、微信、邮件、短信和语音等渠道形成的有效办件,办结件23397件,办结率89.85%。形成有效办件23892件,无效办件2149件。有效办件中,直接办结13170件,占比55.12%;转办件10722件,占比44.88%。【详情】

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责任编辑:曾令瑾
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