问政进行时

　　点击进入“问政海南·找领导”栏目暨南海网民心直通车——海南市县领导网友留言板

　　南海网、南海网客户端海口11月4日消息(南海网记者 陈丽娜)刻意夸张的“大地名”、崇洋媚外的“洋地名”、怪异难懂的“怪地名”被整改了，那你有见过长达20字的小区名吗？近日，家住海口“海秀棚户区改造及配套项目龙华安置房地块二”的住户在南海网“问政海南·找领导”栏目吐槽，这个冗长拗口的小区名字，让住户们上户口、填住址、收快递等都犯难。此外，他们搬入半年多了，天然气管道没有通气，小区水电费按公摊核算，小区出入口窄小易发事故等问题也得不到解决。

　　网友在南海网“问政海南·找领导”栏目留言。

　　一问：小区名字为何冗长又怪僻

　　业主唐先生说，目前多地已开展清理整治不规范地名行动，他们小区的名称“海秀棚户区改造及配套项目龙华安置房地块二”却长达20个字，冗长又拗口。“每次孩子在学校填写家庭住址都会觉得很奇怪，也记不住这么长串的名字。邮寄快递也不方便，大家都以为是错误地址。”因此，业主们希望相关部门能够尽快协调，让小区换一个通俗易懂的名字。

　　二问：交房半年为何不通天然气

　　“天然气管道通到家里了，却一直没通气，大家只能用电磁炉煮饭或叫外卖。”唐先生说，为了配合政府修建海秀快速路，他们搬离从小长大的家园，安置到该小区，但现在住进了新房，却一点都高兴不起来。小区从今年5月份交房至今，迟迟未通天然气。这种窘状也让第一批入住的300多户业主怨声载道，有的只能在新房中使用瓶装液化气，有的干脆天天叫外卖。

　　业主符先生说，“烧水做饭要用液化气，洗澡只能用电热水器。最郁闷的是，有时家里的液化气突然用完了，还要给液化气站打电话送气，又要等一段时间，实在不方便。”

　　同时，小区中一些老人还要经常搬运煤气罐，业主们越来越担忧，长久以往，安全性何在?提及此事，业主们就感到很无奈，他们都盼着小区能早日接通天然气。

　　南海网记者在该小区看到，每栋楼外墙上都已安装一根碗口般粗细的黄色天然气管道。但目前，这些管道只是“摆设”，小区仍“无气可用”。

　　住户抱怨小区的名字又长又不好记。爆料人供图

　　三问： 公摊水电费为何居高不下

　　“现在小区电费1度是0.85元(含公摊)，水费1吨3.56元(含公摊)，谁家用的水电多，谁家平摊的公共水电费用就多，依据何在?”业主黄先生质疑，既然是新建小区，公共用电用水为何没有设置独立的水电表，而是直接平摊到每户的用量上。

　　黄先生认为，小区明显存在违规乱收费。同时，小区没有安装增压泵，导致楼顶住户的马桶、净水器、淋浴等都成了摆设，这让刚搬新家的黄先生一肚子气。

　　记者在该小区走访时发现，部分业主对公摊水电费的收取情况都不太清楚。 但有业主提出，希望公摊水电设施单独挂表、单独计量，按照年度实际用量进行分摊并公示票据。

　　小区的出入口窄小，事故频发。爆料人唐先生供图

　　四问：小区出入口窄小事故频发

　　业主唐先生介绍，在小区通往海口滨濂路的道路有一段坑坑洼洼，加上路口窄小、没有路灯，最近发生了几起汽车跟电动车相撞的事故，存在一定的安全隐患。他本人及小区其他业主多次向相关部门反映，请求重新设置进出通道，但迟迟没有回应。

　　记者在现场走访时看到，从小区出来的车辆驶向滨涯路时，并不能直接进入主干道，而是要缓慢经过非机动车道之后才能进入滨涯路。“由于通道设置问题，住户间的矛盾也增加不少，因为进出不便，堵车情况和刮擦事故比较多，这样也影响了小区和谐。”唐先生说。

　　进入小区的路口窄小。爆料人供图

　　进入小区的部分路段坑坑洼洼，雨天就积水。爆料人供图

　　海口市城建集团回应：正在协调解决

　　对于小区住户的投诉，海口市城建集团称关于龙华地块二安置房小区的更名，目前已征求小区业主的意见，处于报项目指挥部审批阶段，拟更名为“海侨花园”。

　　其次，管道燃气的问题，因为民生燃气主管道尚未接通，所以该小区暂时无法开通燃气。他们与民生燃气公司沟通，民生燃气公司答复是最快春节前可开通燃气。

　　第三，关于水电公摊费问题，因海口龙华地块二小区未实现抄表到户，供水供电部门与业主未形成直接买卖关系，是由海口城建集团向供电、供水部门买水买电，再转卖给业主。由此产生的水电公摊费用(包括水电的公共使用、公共损耗及公共运行维护费用等)由全体业主分摊。在供水供电部门未实行抄表到户的情况下，暂按前期物业管理服务合同约定的分摊费用收取。同时，公司正逐月据实测算公摊费并向业主公示，征求业主意见，形成分摊方式的约定，依照约定的分摊方式进行水电公摊费的分摊。

　　第四，对于小区进出到滨濂路道路坑洼，路口窄小的问题，考虑到出入口的用地权属市政府的储备地，出入口的规划建设要与该地块今后建设项目一同进行，物业公司已报与拆迁指挥部协调解决。

　　对于海秀棚户区改造及配套项目龙华安置房地块二小区的后续的整改问题，南海网记者也将持续跟踪报道。