三亚举办旅游标准化实施评定检查工作动员暨相关标准培训会

  南海网、南海网客户端三亚11月8日消息(南海网记者 沙晓峰)11月8日下午,三亚市旅游标准化实施评定检查工作动员暨相关标准培训会召开。本次培训对象包括2019年度第三批旅游标准化60家试点企业,申报评定绿色旅游饭店、旅游餐馆购物场所、旅游汽车公司等旅游标准化试点及相关涉旅企业等31家企业,三亚市旅游标准化相关职能部门专班人员及旅游标准化专家共110人参加。会议宣读了《2019年度三亚市旅游标准化国家和行业标准实施检查工作方案》,并就《绿色旅游饭店》《旅游餐馆设施与服务等级划分》《旅游客车设施与服务规范》《旅游购物场所服务质量要求》进行专题培训。

  据了解,2016年12月,三亚被确定为第三批“全国旅游标准化示范城市”。经过2017年、2018年两年时间的不懈努力,三亚旅游产业硬件设施、服务质量、品牌形象等均得到极大的提升和改进。近两年以来,三亚市旅标办按照《海南省关于加快旅游标准化建设工作的实施意见》《三亚市旅游标准化发展规划(2016-2020)》及《三亚市深入推进旅游标准化工作实施方案》的要求,完成了旅游景区、酒店、旅行社、乡村民宿、海鲜餐饮、婚庆、购物、娱乐、汽车及水果店等各类涉旅行业共150家旅游标准化试点企业的创建工作。培育了旅游景区、酒店、旅行社等60家国家、省级及市级旅游标准化示范标杆企业。

  今年5月,三亚市旅文局联合市婚庆旅游行业协会共同发布三亚首批3项婚庆旅游团体标准:《婚纱摄影服务规范》《婚纱摄影基地服务规范》及《饭店婚礼与婚宴接待服务规范》,进一步规范三亚婚庆旅游行业经营行为,促进婚庆旅游服务水平提升,促进“婚庆+旅游”产业升级转型。

  截至目前,2019年度市级60家试点企业及9家第三批省级试点的创建工作已进入启动阶段。

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责任编辑:周玉敏

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