11月11日下午，秀英区召开《椰城纠风热线》、12345热线栏目反映存在问题整改工作推进会，要求各级各部门要坚持以人民为中心的发展理念，及时回应、及时解决群众的迫切希望和合理诉求，并以问题为导向，举一反三，找差距，抓落实，切实推动秀英区高质量发展。会议由区委常委、副区长吴腾越主持。
当天，会议逐一听取了市政协副主席、秀英区委书记张霁在石山镇参加的《椰城纠风热线》现场直播中群众反映的4个问题，区委常委、副区长吴腾越参加的现场直播中群众反映的5个问题和12345热线走基层户外电视直播反映的问题落实情况、存在问题及加快整改措施的汇报。
就切实解决好群众反映的热点难点问题，会议要求，各级各部门要提高认识，把人民群众最关心、最现实、最迫切需要解决的问题作为大事来办，第一把手亲自抓，以扎扎实实的工作作风认真研究解决存在问题，认真履职担当，公平公正解决群众的合理诉求。要把问题整改工作与当前开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育结合起来，在找问题、抓整改上下功夫，迅速制定整改方案，能马上整改的问题要立刻整改到位，难度较大的问题要列出整改措施，明确完成时间，确保群众反映的问题都能得到妥善解决。
同时，《椰城纠风热线》和12345热线栏目反映的问题是秀英区民生问题的一个缩影，各级各部门要引以为戒，转变工作作风，举一反三，加强排查，不断提高百姓的获得感和幸福感。区政府督查室要加大对办件的跟踪督查力度，主动对接椰城纠风热线，及时反馈办件整改落实情况。
原标题：把群众最需要解决的问题作为大事来办，秀英区结合主题教育狠抓问题整改
责任编辑：杨子薇新海南手机客户端
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