天涯时评 | 多一些主动“找”的服务精神

  多一些主动“找”的服务精神

  ■ 韩慧

  项目建设用地需要145亩,到手只有138亩,怎么办?据媒体报道,近日,博鳌乐城馨苑康养中心项目用地与规划道路用地发生冲突,导致“少了”7亩地。因此,琼海市自然资源和规划局等相关部门展开一系列行动,为企业“找回”7亩地,得到企业热烈回应和充分肯定。(11月30日《海南日报》)

  一个“找”字,生动地展现了琼海市有关部门积极为企业排忧解难的主动作为精神。面对企业项目用地与道路规划用地“打架”的问题,在满足道路规划用地的前提下,琼海市相关部门急企业之所急,多方联合施策,最终促成项目顺利开建。这一系列操作,充分彰显了其主动作为的服务精神和责任意识,为优化营商环境写下了生动的注脚。

  大力招商引资,优化营商环境,最终都要落实到一个个具体项目的顺利运行上。要达成这个目标,离不开政府部门的主动作为、贴心服务。面对阻碍项目运行的“肠梗堵”,少些推诿拖延,多些责任担当,着眼实际问题,开展主动作为,才是真心实意服务企业的正确打开方式。

  试想,如果对企业困难视而不见,对企业呼声充耳不闻,遇到问题只想着找借口、绕道走,或者全当没看见,任由项目堵在“最后一公里”,企业坐失发展良机,真金白银打了水漂,不但企业利益受到损害,政府形象也会大打折扣。如此,项目难以推进,党和政府的政策红利就难以变成企业的利润,招商投资、优化营商环境就会一事难成。

  当前,我省正在加快推进自贸试验区、自由贸易港建设,时间紧、任务重,尤需紧紧抓住项目建设这个重要载体和强大引擎,强化责任担当,提升服务意识,狠抓项目落地,激发市场活力,以实现新旧动能转换,推动经济结构转型升级。

  具体而言,政府相关部门要深入企业一线,摸准摸透企业痛点难点堵点,精准对接、精确施策,全程跟踪、贴心服务,为项目的顺利开展清扫障碍;同时畅通企业投诉渠道,健全监督问责机制,对漠视企业诉求的行为严格追责问责,以倒逼责任落实,强化责任担当。如此多方发力,多管齐下,方能吸引来更多优质企业进驻投资,为自贸区、自贸港建设注入强劲动力,为进一步深化改革开放,实现高标准高质量发展打下坚实基础。

责任编辑:王思畅

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