【12345督办件】海口桫椤湾商铺油烟机扰民 还有这些问题12345督办了

  桫椤湾商铺油烟机扰民

  12345督办问题得解决

  桫椤湾商业街一家名叫食荤者的餐饮店

  吸油烟机经常排放大量油烟

  期间还嗡嗡嗡噪声不断

  周边居民不堪其扰

  12345联动

  美兰区综合行政执法局跟进处理

点击查看更多视频

  记者现场走访了解到,食荤者餐饮店由于安装在厨房的吸油烟机功率过大,加上排烟管设置的位置距离居民区太近遭到业主投诉。

  美兰区综合行政执法大队白龙中队联动辖区美兰区生态环境保护局现场检测,确认噪音及油烟排放超标,当场下整改通知书要求店方做出整改。在后续回访中,店家油烟、噪音扰民情况一直存在,执法队员再次上门执法,店方表示目前合同已到期,不再营业。

  12月1日,记者回访,白龙中队中队长史克思说:“关于类似餐饮店油烟噪音扰民的办件,前期我们都会向物业、当事业主等多方了解,对于设置在居民区附近的餐饮店,都会配合环保部门积极处理。现在店家已不再营业,后续我们将加强类似店家的巡查。”

  记者了解到,关于类似餐厅噪音扰民的办件,一般是由辖区的环保部门进行噪音测试,再将检测数据反馈给辖区综合行政执法部门,进行整改或者处罚。

  目前,投诉市民对桫椤湾食荤者的处理进展表示满意。

  市政花园小区楼梯口设置商铺

  12345联动街道办跟进处理

点击查看更多视频

  近日,家住美兰区市政花园小区的多位业主向海口市12345热线反映:“小区物业将小区楼道出租给个人作为商铺使用,侵犯了业主共有利益”。12345对此进行督办,美兰区人民街道办事处跟进调查。

  市民反映的具体位置在市政花园小区楼梯10号铺面。铺面占地面积8平方米左右,通过加设玻璃围挡的方式设置在楼梯旁边。投诉市民介绍:“快递便利店设置在楼梯口旁边,便利店将冰柜、座椅等摆在楼道,占用了楼道空间。”

  美兰区人民街道办事处工作人员现场核查,认定商铺摆放物品在楼道的行为违反门前三包政策。关于商铺设置在楼梯口是否侵权问题,人民街道办事处党政班主任梅哲君答复:“小区物业给街道办提供了规划图纸,经查,市民反映的位置规划为10号铺面,街道办事处会做好业主的沟通解释工作。由于现在铺面物品堆放违反门前三包政策,会要求店家作出整改。”

  ▲物业供图

  记者注意到,市政花园小区提供的规划图纸上没有海口市规划委等部门的签字备案。对于人民街道办事处的答复,市政花园小区业主也提出质疑。

  市政花园物业张经理说:“物业已向街道办事处提供规划图纸,图纸是从开发商处取得。据了解上面有规划部门批复的编号,正在跟业主做沟通解释工作。”

  目前,人民街道办事处已要求店家将占道物品移除,《直播12345》将持续关注。

  信达海天下绿化带上的违建被举报

  12345关注跟进

点击查看更多视频

  近日,信达海天下小区的业主向海口市12345热线反映,小区A单元一楼有业主将绿化带的花草树木移除后建起违建钢架,小区其他业主公共权益受侵犯。12345督办后,美兰区综合行政执法局跟进处理。

  12月2日上午记者现场看到,信达海天下A单元一楼有一个面积10平方米的水泥平台上已搭建起钢架结构,从现场情况来看,房屋业主下一步准备在钢架上加装玻璃,改造成一个拥有遮阳棚的小型后花园。

  投诉市民介绍:“绿化带没被破坏之前,栽种有花草树木,先前和一楼业主沟通后,对方的答复是会栽种更好的花草,但是现在绿化带非但没恢复绿植,还建起这样一个钢架。”

  对此,美兰区综合行政执法大队江东中队副中队长吴经旭介绍:“钢架棚没有取得报备手续,属于违建。近期将依法强制拆除,需要走一定的时间走程序。”

  记者通过走访比对发现,同户型的楼层没有被改造的绿化带,栽种的花草树木类型较为丰富,如果没有违建钢架,同楼层楼上业主的整体观感更好一点。从上往下俯瞰可以看到更多绿植。

  现场,违建业主未出面接受记者采访,委托了一位老人现场介绍情况。据老人介绍,当初在购房时开发商表示一楼业主可以改造后花园,并且是已经向物业缴纳一定费用。现在遇到被投诉的情况,会配合政府调查。

  记者走访了解到,在信达海天下小区类似改造后花园的情况另外还有几户,美兰区综合行政执法局表示将进一步调查处理。在12月2日的采访中,信达海天下物业和开发商未到城管执法现场介绍情况。

  《直播12345》栏目组将持续关注。

  生活中有烦心事、闹心事

  别忘了

  12345热线

  全天候陪伴

  倾听、受理您的诉求

原标题:【12345督办件】桫椤湾商铺油烟机扰民、小区楼梯口设置商铺、信达海天下业主违建,这些问题12345督办

责任编辑:吴婵

直通12345

链接一站式公共服务平台 进入栏目
栏目推荐
关于我们 | 广告服务 | 法律声明 | 网站地图 | 跟帖评论自律管理承诺书
海南南海网传媒股份有限公司 版权所有 1999-2020 地址:海南省海口市金盘路30号新闻大厦9楼 电话:(86)0898-66810806  传真:0898-66810545  24小时举报电话966123
互联网新闻信息服务许可证:4612006002 信息网络传播视听节目许可证:2108281 互联网出版许可证:琼字001号
增值电信业务经营许可证:琼B2-2008008 广告经营许可证:460000100120 琼公网监备号:46010602000273号
本网法律顾问:海南东方国信律师事务所 李君律师
南海网备案号 琼ICP备09005000号