原创报道

　　【推诿案例4】

　　南海网、南海网客户端海口12月11日消息（南海网记者钟圆圆）一条3.5米宽的小巷被电动车堵了一半，放学前后，周边居民寸步难行，居住在海政学校附近的冯先生从2018年开始多次向海南省政府12345综合服务热线大倒苦水。11月26日，海南12345热线和海南省教育厅、琼山区综合行政执法局、凤翔街道办等部门召开联席会议，共同探讨解决附近居民的出行难题。

　　海南政法职业学院禁止学生驾驶电动车出入。南海网记者钟圆圆 摄

　　小巷停百辆电动车 居民出行全靠挪

　　冯先生一家居住在海口琼山区新大洲大道西三横路，与海政学校的师生共用一条道路出行。海政学校是一所集小学、初中、高中于一体的全日制学校，全校有1300余人，每天有100多名走读生驾驶电动车往返家和学校。由于道路狭小，停车位少，不少学生将车辆停在了道路中央，近年来，情况愈演愈烈，附近居民出行严重受阻。

　　以冯先生为例，学生每天7时30分上课，7时许甚至更早就已到校。而冯先生在桂林洋经济开发区工作，驾车前往只需20分钟，由于电动车占道，且多数已上锁，冯先生需要多花10分钟挪车。更让冯先生担心的是，普通小轿车尚且如此艰难才能通过，高大的消防车更加难以通行，一旦发生火灾，后果不堪设想。

　　水吧老板租下空地供学生免费停放电动车，暂时缓解了拥堵现象。南海网记者钟圆圆 摄

　　接线员将办件转至海南省教育厅，由海南政法职业学院(以下简称：政法学院)负责处理。

　　政法学院回复称，电动车非该校院师生车辆，停车区域属于学院后门的围墙外，学校无执法权限，建议有关职能部门科学规划道路和车辆停放区域。

　　为何电动车不能在校内停放?海政学校政教处相关负责人则表示，学校租赁政法学院的土地办学，师生借道而行出入学校，政法学院规定两校学生不能骑电动车出入，加之周边车辆增多，停车位紧张，乱停乱放现象逐渐突出。

　　海南省教育厅则在回复中表示，海政学校搬迁涉及国土、规划、法律等问题，政法学院作为高校有自主管理权，加上办学条件限制，省教育厅无权也无法处理。

　　联合整治缓解乱象 但根源问题仍难解

　　办件几经辗转来到了琼山区综合行政执法局，网格二中队数字组组长吴艳宁将情况反馈给了执法部门。执法队员到现场核实发现，学校门口仅两侧有两处电动车停放区域，划线区域严重不足。

　　9月11日，琼山区综合行政执法局网格二中队、区交警支队、凤翔街道办到现场开展了联合整治，暂扣了5辆违停车辆，到场部门还与政法学院保卫科召开协调会，沟通处理方案。最终，多方决定，由海政学校通知该校学生禁止在道路上随意停放电动车，并提出划线申请，上报至所属的凤翔街道办红星村委会，再由街道办上报至交警部门泊车管理科，泊车管理科同意后，小巷内将增加电动车停车位。

　　但是申请递交后，海政学校一直没有收到相关通知。这是怎么回事?

　　“我们把申请递交给了区级交警部门，但他们也无法决定是否能划线。”凤翔街道办的相关负责人表示，申请递交后，琼山区交警大队无法决定划线一事，需要请示海口市公安交警支队。

　　事情到此告下一个段落，往后再无消息。

　　南海网记者近日多次到现场核实情况，发现道路两旁的电动车明显减少，后门的一片空地上停放了50余辆电动车。“白天免费给他们停，晚上我用来搞经营。”附近一家水吧的老板李先生告诉南海网记者，他花了一万多元将这片空地租了下来，后期将考虑收费经营，暂时性的免费停放并不是解决问题的长久之策，需要相关部门从根源上解决问题。

　　9月11日，琼山区综合行政执法局网格二中队等部门到现场开展联合整治，暂扣了5辆违停车辆。(琼山区综合行政执法局供图)

　　海政学校学生的电动车停放在海南政法学院后门，学校门口仅两侧有两处电动车停放区域，划线区域严重不足。南海网记者钟圆圆 摄

　　联席会议解难题 多个方案待确定

　　11月26日，海南12345热线组织相关部门召开联席会议，现场提出多个解决方案。

　　根据《道路交通安全法实施条例》规定：“驾驶电动车和残疾人机动轮椅车必须年满16周岁。”会议提出，首先由学校加强安全教育，对电动车进行登记，禁止年龄不符的学生驾驶电动车，禁止无牌电动车停放，减少电动车数量。

　　与会人员还提出了3个解决方案：由凤翔街道办再次与交警部门沟通增加停车位一事;由海政学校新开通侧门，让学生将车停入校内;或安排两校协商，让学生借道进入校内停车。由于方案需要多方进行沟通，海南12345热线近日还将组织相关部门到现场调研，推动问题的解决。

　　海南12345热线和海南省教育厅、琼山区综合行政执法局、凤翔街道办等部门召开联席会议，共同探讨解决附近居民的出行难题。南海网记者钟圆圆 摄

　　“联席会议今后将常态化，集中相关部门共同协商，快速高效地解决疑难办件。”省12345热线管理中心调研员符凤莲表示，12345是政府关注民生、倾听民意的平台，有能力和义务帮助诉求人解决生活、生产中所遇到的难题，疑难办件的形成往往是拖延带来的后果，今后海南12345热线将加快工作节奏，对群众诉求快事快办，将问题解决在萌芽状态，并提高对回访复核单、督办单的重视，对疑难工单采取联席会议制度，强硬督办手段，实实在在解难题。

　　南海网记者也将继续关注此事。

　　部分答复实录

　　●话务01组于2019/04/15 20:20:04 派单处理：请职能单位核实处理，谢谢。

　　●省教育厅于2019/04/17 08:54:03 签收。

　　●省教育厅于2019/04/17 09:43:05 请海南政法职业学院处理

　　●海南政法职业学院于2019/04/17 11:31:47 工单反馈：经查：一、电动自行车是海政学校走读生的，非我院师生员工的车辆。二、停车区域属于学院围墙外，我院无权限执法，建议政府有关职能部门科学规划道路和车辆停放区域。

　　●省教育厅于2019/04/17 18:02:42 工单反馈：经院校核实：经查：一、电动自行车是海政学校走读生的，非我院师生员工的车辆。二、停车区域属于学院围墙外，我院无权限执法，建议政府有关职能部门科学规划道路和车辆停放区域。三、省教育厅已就这个问题多次协调，海政学校租赁海南政法学院的土地，如果海政学校搬迁里面涉及到国土、规划、法律等问题。高校有自主管理权，加上办学条件限制，教育厅无权也无法处理请给予办结。

　　●话务01组于2019/04/18 17:43:42 回访处理：请转至相关职能单位核实处理。