海南社会

　　海口市政务管理局关于暂停市政务服务大厅窗口线下服务、推行线上办理的通告

　　海口市政务服务大厅是企业和群众办事的公共场所，人员数量多、流动性大，而且空间相对封闭、空气流通不好。为防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的传播，现就暂停海口市政务服务大厅现场服务和实行政务服务线上办理的有关事项通告如下：

　　一、暂停现场办理

　　为进一步防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的传播，海口市政务服务大厅暂停现场办理业务，对外开放时间延期至2月10日。

　　二、实行线上办理

　　（一）网上办

　　1.Pc端用户登陆“海南政务服务网”（网址：https://wssp.hainan.gov.cn/wssp2/front/index?code=80010&flag=false）。

　　2.在区域选项选择“海口市”。

　　3.在办事首页手动搜索或按板块浏览要办理的事项，选择事项即可办理。

　　（二）掌上办

　　椰城市民云办理：

　　1.移动端用户下载“椰城市民云”app并注册登陆，在首页中选择“一网通办”。

　　2.点击“海好办”，进入办事页面。

　　3.在办事首页手动搜索或按板块浏览要办理的事项，选择事项即可办理。

　　微信公众号办理：

　　1.微信搜索并关注“海口12345”公众号，注册登陆。

　　2.选择公众号菜单右侧的“政务服务”，选择“海好办掌上大厅”进入办事页面。

　　（三）不动产业务便民服务办理：

　　1.“网上办”开通不动产登记相关业务网上申请渠道，“个人存量房转移登记”和“不动产换证”这两个办理量较大的事项提倡通过“海南政务服务网”进行网上申办。

　　2.“预约上门办”，企业大宗业务（总证、分证、转移）提供预约上门服务。预约电话，国贸国土大厦：66770515；海甸大厅：66160258；政务服务中心不动产大厅：68522108。

　　3.“就近办”，对已与不动产登记中心签署便民服务点协议的银行（建设银行、农商行、平安银行、平安保险、招商银行、中国银行）办理“抵押登记”业务，可在银行点直接办理，其他银行抵押业务采取预约上门服务。

　　线上办理时如遇到问题请致电咨询12345热线。感谢您的理解与支持。

　　各区政务服务大厅参照执行。

　　附件：

　　1.进驻海口市市级政务服务大厅“最多跑一次”事项清单

　　2.进驻海口市市级政务服务大厅“零跑腿”事项清单

　　3.海口市政府服务中心各部门业务咨询电话

　海口市政务管理局

　　2020年2月1日

　　附件下载途径：

　　长按识别下方二维码，进入附件点击下载，根据教程进行操作

PC端网上办

1、PC端登陆“海南政务服务网”

2、在区域选项选择“海口市”

3、手动搜索或根据相应版块选择

要办理的事项即可

移动端掌上办

椰城市民云APP

　　1、手机下载“椰城市民云”并注册登陆，在首页中选择“一网通办”

　　2、点击“海好办”进入办事页面

　　3、手动搜索或根据相应版块选择

　　要办理的事项即可

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　　海口12345公众号

　　1、微信搜索“海口12345”公众号或长按下方二维码关注并进行实名认证

　　2、点击右侧菜单“政务服务”

　　选择“海好办掌上大厅”即可进入办事页面

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不动产业务便民服务办理

　　1、---“网上办”

　　“网上办”渠道已开通不动产登记相关业务网上申请渠道，提倡通过“海南政务服务网”申办“个人存量房转移登记”和“不动产换证”业务。

　　2、---“预约上门办”

　　企业大宗业务（总证、分证、转移）提供预约上门服务。预约电话，国贸国土大厦：66770515；海甸大厅：66160258；政务服务中心不动产大厅：68522108。

　　3、---“就近办”

　　对已与不动产登记中心签署便民服务点协议的银行（建设银行、农商行、平安银行、平安保险、招商银行、中国银行）办理“抵押登记”业务，可在银行点直接办理，其他银行抵押业务采取预约上门服务。

目前 许多高频办理事项都实现了

“零跑腿”网上办

疫情牵动千万家

事关你我他

在全国人民齐心协力

共同抗击新型肺炎疫情的关键时期

为了您和家人的身体健康

请您尽量选择“不见面审批”办事

原标题：海口市政务管理局关于暂停市政务服务大厅窗口线下服务、推行线上办理的通告