南海网、南海网客户端、南国都市报海口2月7日消息 (南海网记者 苏靓 通讯员 王珊珊)2月7日,由共青团海口市委、海南(海口)青少年活动中心组建的“青小聊”抗疫心理援助志愿服务队正式入驻海口12345政府服务热线。疫情防控期间,市民可以拨打12345热线电话找“青小聊”进行心理咨询。
据悉,“青小聊”将通过电话热线、微信群互动、线上一对一等多种互动形式,帮助市民消除焦虑、恐慌、压抑等情绪,积极应对、科学防范疫情。共青团海口市委相关负责人介绍,“由于有些市民对‘青小聊’心理咨询专线还不太熟悉,而12345政府服务热线的普及面较广,将两个平台进行互联互通,可以更好地整合各方资源,做好市民的心理疏导工作。”此外,团市委还将每天安排2名专业心理咨询师在海口市民游客中心话务专席轮值,全方位保障广大市民的心理咨询诉求。
市民也可以拨打免费心理疏导服务热线010-62204960(接听时间9:30-20:00)、0898-66220392(接听时间10:00-22:00)进行心理咨询,还可通过微信扫描二维码进入“青小聊心理咨询服务群”,接受在线心理辅导或一对一咨询服务。
市民可通过微信扫描二维码进入“青小聊心理咨询服务群”。团市委供图
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