独家评论 | 抄表到户难在利益藩篱难以触动

自2000年起,海南便在全国较早提出小区用电直接抄表到户。然而截至2020年4月,海口2868个住宅小区中,实现抄表到户的小区还不到120个。在存量改造推行缓慢的同时,每年大量新建住宅小区不断落成,新旧账叠加,让抄表到户工作的推动困难重重,次生的社会问题不断暴露。(点击查看报道

抄表到户是民心所向的民生工程,也是消费者公平消费、透明消费的前提,然而就是这么一个在外地再正常不过的事情,在海南却“千难万难”,整整20多年都没有推动解决,俨然已经成为了海南一大怪现象。

抄表到户说起来,相关部门、企业“公有难处,婆也有难处”,但究竟难在哪里,是否真的不可协调?在笔者看来,并不尽然。套用一句时髦的话来:“抄作业都不会吗?”外地做得好的地方是怎么处理各种矛盾,怎样解决各种困难的?能不能去取取经?

说到底,抄表到户难以落地,就是触及到了某些企业的利益藩篱。于供电企业而言,少了前期投入,少了日常管理,何乐而不为?于房地产企业而言,相关投入能省则省,哪管他撤场后“洪水滔天”?对于物业企业而言,公摊电费就是一笔理不清的糊涂账,谁能奈何他搭车提成?抄表到户是理所当然,群众呼声不绝于耳,媒体相关报道时常见诸报端,但长期以来,相关利益主体要么装聋作哑,要么扮可怜、吐苦水。可见,让这些企业向自己开刀、动自己的奶酪,显然不切实际。

对此,各相关部门必须积极作为。如人大层面应立法规范,政府相关部门应该主动回应。对于新建、改建、扩建项目的供电设施,应全部按照“一户一表”要求,与建设项目同时设计、同时施工、同时验收,将责任倒置给开发主体和建设主体。对于存量未抄表到户的小区,既要积极推进改造,解决历史遗留问题;也要兼顾处理群众意见强烈的问题,对因未抄表到户导致的公摊电费不透明、乱加码等乱象,予以重拳出击。要严格要求转供电主体定期张贴其缴纳电费凭证、公摊方式及各户分担清单,严禁转供电主体违规收取或分摊电费以外的人工费、修理费、折旧费等其他费用。

物价低廉,是老百姓衡量一个城市居住舒适度的重要标准。物价低包括很多方面,如菜价低、公共交通补贴多、水电费便宜等等。这些实实在在的实惠,老百姓感受最真切。如果物价“不友好”,就在一定程度上说明环境“不友善”,这必然会影响到居民对城市宜居程度的评判。更何况,建设环保型、节约型城市,也需要推进阶梯收费。如果不能抄表到户,阶梯收费就无从谈起。

理顺供电关系,提高供电服务,意义重大。相关部门、企业既要积极稳步推进,解决一户一表历史遗留问题,也要有超前思维,多采用智能化设备,运用大数据管理,以高质量的供电服务,推进绿色海南、智慧海南、和谐海南的建设。(饶思锐)

责任编辑:杨子薇

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