亚沙会 | 亚沙委举行总部酒店业务知识专题培训

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  8月6日下午,2020年第六届亚洲沙滩运动会组委会工作委员会(以下简称“亚沙委”)举行以“总部酒店各职能领域规划及案例分析”为主题的业务知识专题培训。由曾任海阳亚沙会总部酒店OCA服务经理,南京亚青会、青奥会总部酒店OCA/IOC服务经理,现任三亚亚沙会总部酒店团队专家林伟雄授课。

培训现场 王康宏摄

  如何做好OCA(亚奥理事会)的服务?住宿分配怎样合理安排? 礼仪接待需要注意哪些事项?车辆流线如何合理设计……培训中,林伟雄结合实际案例,围绕着OCA服务、住宿分配、抵离、礼宾、语言服务、酒店服务、赞助商服务、物流、交通、新闻宣传、安保注册、属地保障等各职能领域的工作,深入浅出的讲解重点工作及注意事项。

  林伟雄强调,做好总部酒店工作,相关人员要在掌握亚沙会通用知识和熟悉组委会架构及赛时指挥体系的基础上,合理安排各职能领域岗位配置,做好通用政策、运行方案及应急方案。

  据悉,三亚亚沙会期间,总部酒店将成为亚奥理事会委员、国际奥委会代表、亚洲45个国家/地区奥委会主席和秘书长等亚奥理事会大家庭成员的居住地,是亚奥理事会办公、会议及其赛时指挥中心。

责任编辑:周玉敏

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