小小个头大功能,“村医通”智能终端具有医保结算、退费、医保缴费等功能。目前,海南全省已有270个乡镇卫生院、36个社区卫生服务中心、9个社区卫生服务站、2026个村卫生室配备了功能多元的“村医通”智能终端,解决参保人员看病难、跑断腿的现状,打通城乡居民就医直接结算的“最后一公里”。
“村医通”主要依托互联网技术构建村卫生室医疗保障结算系统,打通城乡医保报账通道的“最后一公里”,是实实在在的便民服务工程。通过“群众找医保”到“医保找群众”、“群众多跑腿”到“数据多跑路”的转变,让我们感受到了海南省委省政府为民办实事的执政本色,也看到了海南自贸港发展带来的红利。
我们乐见前期试点探索取得丰硕的成果,通过数字技术的运用,农村居民就医难、报销不方便的困扰解决有望,有了“村医通”移动终端,大大方便了医保政策直达,使医疗费用结算动动手指就能办妥。当然,配备功能多元的“村医通”智能终端只是打通城乡居民就医结算通道的第一步,还需打好下半场的推广工作。
比如,在推广使用“村医通”智能终端的同时,要全面考虑农村居民接受程度和使用能力水平,不断探索完善设备功能,简化程序,让每一个农村居民会用、能用、放心用。再如,多多走访征集农村患者的需求,不断优化“村医通”智能终端体验,满足每一个患者就医和报销的需求,避免因智能终端操作的繁杂而导致叫座不叫好。
当然,“村医通”智能终端的操作,更多需要依赖广大村医。能否让“村医通”得到有力推广运用,关键之一也在于切实提升村医能力,这其中包括对医保政策的熟悉掌握程度,对“村医通”智能终端操作运用的熟练程度。值得肯定的是,下一步,海南省医保局将开展内容丰富、形式多样的培训,提升村医学习能力,这无疑是未雨绸缪之举。
除此之外,随着“村医通”智能终端的推广和普及,还需着在减负上做文章。比如,智能终端安装和使用难免增加村医工作负担,可以视情况给予相应补偿和激励;再如农村居民在使用“村医通”智能终端过程中,亟需在报销药品范围、种类、比例等方面不断加以完善,让更多患者在就医时用得起、喜欢用。如此,才能让“村医通”真真正正成为老百姓的贴心“小棉袄”。(肖时平)
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