机场商业免税该何去何从?专家:海南免税将助推中国免税销售增长

  新海南客户端、南海网、南国都市报10月30日消息(记者苏靓)在消费大时代,中国能否重塑全球旅游零售市场格局?在疫情冲击下,机场商业及零售该如何“转危为安”?日前,2020第十届中国机场商业论坛及高峰会议在海口落幕,在刚结束的论坛上,民航、机场、免税、零售等行业领域专家畅所欲言,为中国机场的商业免税及零售发展“把脉”,在全球疫情影响下发展尚不明朗的机场免税献计献策。

论坛现场,专家、企业代表畅所欲言。主办方供图

  变局下机场商业面临机遇与挑战

  中国出国人员服务有限公司副总经理常臻在会上做了主题演讲。常臻说,“当今世界正处于百年未有之大变局”,境内外旅游消费正发生深刻变化。一方面,中国年轻人出境旅游,购物不再是其出行的主要目的;其次,人们购物旅游的费用不断被缩减,具有浓郁地域特色的商品比奢侈品更受追捧。

  Oliver Wyman《2018中国出境旅游研究报告》显示,2016年至2018年,人们的旅游购物意愿分别是91%、76%、41%,过去三年中,游客的旅游购物意愿明显下降。中国旅游研究院报告显示,2018年,人们的炫耀性消费、冲动性消费和委托代购等购物支出,由2017年的34%下降至16%,同时,中国游客境外游购物支出比例也发生相应变化,2016年至2018年,出境游购物消费比例分别是41%、33%、32%。

  常臻认为,在当前全球疫情的影响下,消费正加速回流。“今年6月份起,LV、GUCCI、CHANEL等品牌在中国的销售逆势增长约40%-90%,在国内国际双循环的新发展格局下,中国旅游零售业正迎来发展机遇,呈现出人们消费观念转变、消费结构转型、消费行为升级等特点,健康消费成为新趋势。”常臻说,疫情影响下的机遇还表现在线上经济的逆势增长。商务部数据显示,今年1-8月,全国网上零售额70326亿元,同比增长9.5%。“疫情期间,人们足不出户靠网络购物维持消费需求,也间接助推线上便捷化消费和良好体验。老年人线上购物的比例增加,而年轻人则渴望线下体验式消费。”常臻说。

  在消费大时代,中国旅客消费力有目共睹,中国能否成为全球第一大旅游零售市场?瑞银集团分析师陈欣认为,中国消费者的奢侈品购买力高,但大多数消费者是直接或间接在海外购买。陈欣说,根据Bain & Altagamma的数据,中国消费者购买奢侈品的市场份额提升明显,2000年中国消费者仅占全球奢侈品市场1%,2019年中国消费市场占全球市场份额的35%,贡献约984亿欧元。“我们分析,中国大部分的奢侈品消费发生在国外,在中国大陆购买消费品的人数仅约占40%。”陈欣说。

  此外,中国消费者的奢侈品消费单价位居全球首位,陈欣表示,2019年,中国消费者在欧洲客单价为843欧元,较东南亚消费者高出20%以上,较日本消费者高出40%以上。

  “全球来看,免税及旅行零售额增速与实际GDP增速呈正相关。但是对于中国,由于免税政策的不断释放,中国免税销售额增速高于全球免税销售额增速。”在陈欣看来,海南免税是中国免税销售额的增长引擎,“受益于海南离岛免税政策,我们估计海南离岛免税销售额到2025年有望达到1007亿元,较2019年增长6.4倍。其中,2025年的奢侈品消费占比或将提升至40%。”陈欣预测,在免税新政的“加持”下,到2025年,海南免税将推动中国免税销售额从2019年的535亿元增加至约2131亿元。“总体而言,海南免税的发展前景大有可为。”

活动现场。主办方供图

  海南免税新政红利“加持” 机场免税迎来新机遇

  面对全球疫情的冲击和影响,中国机场商业及免税行业该如何应对?中免集团海南省免税品有限公司副总经理冯玲玲认为,应该顺势而为,通过合作创新,以更开放的姿态、更包容的心态共创免税行业新发展。

  冯玲玲说,得益于海南离岛免税新政的出台,海南免税销售额屡创新高,走向了高速增长的快车道,自今年7月1日新政实施以来,不到4个月的时间内,中免集团旗下四家离岛免税店总销售额超130亿元,同比增长近 2.5 倍。

  冯玲玲认为,重点发展、适度竞争的模式有利于免税行业长远发展,免税品运营商只有形成一定的规模,才能在上游供应链拥有更大的话语权,惠及更多消费者。“2012年以来,韩国增发免税牌照超60张,加剧了行业竞争,企业生存环境恶化。2015-2016 年,韩国新进场的多家免税店,都面临超过200亿韩元的亏损,纷纷黯然离场。”冯玲玲以韩国免税市场为例,建议中国免税行业应该避免过度竞争,造成内耗。“分散采购规模,压低盈利水平,容易失去长远发展的动力。”

论坛现场,专家、企业代表畅所欲言。主办方供图

  作为游客进入海南的重要交通枢纽,海口美兰国际机场是海南旅客的聚集地之一,截至2019年末,美兰机场累计进出港旅客2.3亿人次,而海口美兰机场免税店作为国内首家机场离岛免税店,自成立以来,累计销售额超百亿元。

  随着海口美兰国际机场二期建设进入尾声,即将投入使用,机场二期内的免税商业街也备受关注,海南美兰国际空港股份有限公司市场部副总经理李威远介绍,海口美兰机场T2航站楼的商业规划面积21578㎡,设有餐饮、零售、免税、休闲体验、服务、自助设备六个业态。其中,免税商品柜台约89点位,占地10526㎡。

  “海口美兰机场免税店将不断优化管理及服务,结合消费需求打造高端购物体验,展示海南离岛免税购物优势,吸引国人消费回流,助力中国旅游经济增长。”李威远说。

活动现场。主办方供图

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责任编辑:郭微微

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