海南离岛免税:“一枝独秀”到“五分天下”

  随着去年底和今年初新增5家免税店,海南离岛免税店增加至9家,经营主体增至5家,海南离岛免税购物形成了全面竞争的经营新格局。新格局对海南国际旅游消费中心建设和吸引境外消费回流、促进“双循环”格局加速形成将产生重要意义。

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  “一枝独秀”到“五分天下”新格局

  企业错位竞争,通过‘竞合’关系,共同把海南离岛免税市场做大,促进海南自贸港消费提质升级。

  加强业务链条合作,引进国际一线品牌,在离岛免税品牌品类供应链搭建、旅游零售管理咨询和线上线下新零售模式等方面实现优势互补,更好满足国内外游客的免税购物需求。

  响应国家关于吸引海外消费回流的号召,尽量扩大国内免税消费市场,并积极抢占全球免税市场份额。

  满足消费需求,引导消费回流

  新的竞争格局将倒逼各免税企业不断丰富产品、提升服务质量等,形成各自的竞争优势,从而促进国际旅游消费中心建设,也将进一步吸引境外消费回流。

  免税经营主体增加后,免税企业更积极主动引进更多受消费者青睐的商品品牌及品种,离岛免税商品的性价比越来越高,在国际上的价格竞争优势逐步凸显。

  为了适应新的竞争格局,免税企业将千方百计提升服务品质,增加客服人员,增设话务坐席,加强销售人员培训,对投诉、退换货、售后进行严格管理。

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  完善离岛免税打造“千亿级”产业

  据统计,2020年,海南离岛免税店销售总额超320亿元,尤其是2020年7月1日海南离岛免税政策实施第六次调整后,销售额大幅增长,自7月1日至12月31日,海南离岛免税店日均销售额超1.2亿元,同比增长2倍多。

  2021年春节期间,海南离岛免税市场持续火爆,全岛9家离岛免税店共销售免税品114万件,销售金额9.97亿元人民币,创历年春节假期新高。

  “十四五”期间,海南将完善全岛免税销售网络,实现国外商品和国内购买力充分对接,吸引免税购物回流3000亿元,进一步释放海南免税的潜力,除了完善免税店在全岛的布局、进一步丰富免税品品种和品牌外,发展“免税+”,延伸相关产业链,尤其是把海南和旅游业其他要素结合,在带动旅游整体转型升级的同时把免税蛋糕越做越大。

  延伸阅读

  全岛已开业9家离岛免税店

  中免海口美兰机场T1航站楼免税店

  地址:海口市美兰机场T1航站楼

  中免海口日月广场西区免税店

  地址:海口市国兴大道日月广场西区射手座、双子座

  海控海口日月广场东区全球精品免税城

  地址:海口市国兴大道日月广场东区摩羯座、水瓶座

  深圳免税海口观澜湖免税购物城

  地址:海口市羊山大道39号观澜湖新城

  海旅三亚国际免税城

  地址:三亚市迎宾路303号

  中服三亚国际免税购物公园

  地址:三亚市解放一路鸿洲广场

  中免三亚凤凰机场免税店

  地址:三亚市凤凰机场

  中免三亚海棠湾国际免税城

  地址:三亚市海棠区海棠北路118号

  中免博鳌免税店

  地址:琼海市博鳌镇远洋大道博鳌亚洲论坛纪念品商场一楼

原标题:海南离岛免税:“一枝独秀”到“五分天下”

责任编辑:章慧
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