新海南观察丨我国疫情防控形势下 海南离岛免税未来可期

  3月1日,央视新闻传出“爆炸性”消息:韩国两大免税店将正式撤出仁川国际机场最主要航站楼!曾经,韩国免税店被称为“下金蛋的鹅”,尤其是仁川机场免税店更是受到海外游客青睐,销售量令人羡慕不已!而今,仁川机场免税店销售额暴跌约95%,韩国两大免税店纷纷撤出仁川国际机场,让人唏嘘不已。而这,也是在全球疫情长期化背景下,传统免税经营模式遭遇疫情挑战的一种结果。详见报道>>

  然而,与韩国仁川国际机场免税店巨头撤离、销售额暴跌的境况相比,海南自贸港离岛免税购物却呈现出一派欣欣向荣的景象:从去年中秋国庆假期离岛免税8天销售10.4亿元,到今年春节假期7天销售额超15亿元,我们可以看到,随着自贸港建设的不断推进,在海南离岛免税新政等一系列利好政策的加持下,海南离岛免税购物市场呈现出持续火爆态势。

  受新冠肺炎疫情影响,全球消费萎靡,但海南离岛免税新政策释放的空前红利,却让其展现出巨大的消费吸引力,这种极大的反差背后,一方面是因为海南离岛免税购物政策得到很好的贯彻实施,在多重利好政策助推之下,海南在免税店建设、完善全岛免税销售网络、实现国外商品和国内购买力充分对接方面取得了不俗的成绩;另一方面,在全球疫情防控形势依然严峻、我国新冠肺炎疫情得到基本控制的背景下,海南离岛免税在全球范围内展现出巨大的优势,不断释放和激发出消费热情、购物欲望,更吸引着全球各国的瞩目。值得一提的是,今年的海南政府工作报告提出,2021年,海南将用好离岛免税购物政策和本岛居民免税购买进境商品等政策,力争免税销售突破600亿元;“十四五”期间,海南计划吸引免税购物回流3000亿元。而这些数据都彰显出海南对离岛免税的信心和期待。

  与此同时,我们也看到,海南离岛免税的火爆还体现在一些国际品牌也加速了在海南离岛免税的布局。据媒体报道,1月下旬,全球烈酒品牌保乐力加(Pernod Ricard)在三亚国际免税城开设了品牌第一家马爹利(Maison Martell)旅游零售精品店;历峰集团旗下的TIMEVALLE时光天地携手卡地亚、江诗丹顿等顶级腕表品牌进驻中免海口日月广场免税店……可以说,全球各大品牌都已意识到海南离岛免税的巨大潜力。

  近年来,我国免税行业一直肩负着引导消费回流的重任,离岛免税购物开放便利将利好国内免税业长期发展。我们相信,随着海南离岛免税各项政策的不断推进,其吸引力将越来越大,“金字招牌”也将越擦越亮,吸引消费回流的作用也越来越明显,海南离岛免税无疑更加可期。

  当然,我们还必须看到,海南离岛免税自身还存在一定的不足,无论是入驻品牌、销售渠道以及售后服务等方面,还有一定的提升空间,以入驻品牌为例,目前香奈儿、爱马仕、LV等全球三大奢侈品牌尚未在海南开设免税门店,这与韩国仁川机场等成熟免税经营区域还有一定差距。与此同时,韩国两大免税店撤离仁川国际机场的消息,也给我们带来了不可忽视的警示。

  首先,疫情防控是关系到免税购物发展的重要因素,即便在当下国内疫情得到基本控制的前提下,依然不可松懈,我们必须要继续加强疫情常态化管控,不断巩固取得的优势;其次,韩国两大免税店的撤离,某种程度上也是传统免税经营模式的败退,因此,我们必须不断创新和改进免税购物经营和服务模式,不断适应疫情常态化的形势需要。比如,探索扩大内销渠道,加强与航空公司合作,再如,不断优化、提升经营服务能力,全方位改善购物消费环境,提高服务质量,增强消费者购物体验。此外,还应积极吸引更多包括免税店巨头等市场主体加入,通过免税店巨头的加入,带动本地免税经营主体改进经营服务能力,同时增强有效供给。值得注意的是,要汲取韩国免税店过于依赖海外游客的经营模式,不断挖掘国内消费潜力,形成“两条腿走路”的局面,进而缓解单一市场带来的市场风险。(寇振宁 冉苗俊)

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