海南社会

　　4月11日，在琼海博鳌镇沙美村，蒋秀娟(左一)为美丽乡村中英文讲解志愿者进行集中培训。海南日报记者 袁琛 摄

　　■ 本报记者 刘梦晓

　　4月11日清晨的琼海市博鳌镇留客村，来了一群年轻人。他们时而说着中文，时而说着英文，在留客村如画的景致中，开展着服务博鳌亚洲论坛2021年年会美丽乡村中英文讲解志愿者集中培训。

　　“同学们，当我们向外宾讲到南强村的凤凰公社时，这里一定要额外解释‘凤凰’的含义，让外宾对中国文化有更深入的理解。”说话的老师蒋秀娟，是海南软件职业技术学院的英语教师，也是这次美丽乡村中英文讲解志愿者集中培训的培训指导老师。

　　面对接受培训的44名志愿者，蒋秀娟如铃声般动听的声音，将讲解需要注意的事项，一遍遍反复和志愿者展开演练。

　　这是蒋秀娟第五次服务博鳌亚洲论坛年会。2015年，琼海的美丽乡村已经开始发挥服务年会的作用，需要大量的会英语的志愿者。由于有着英语特长，蒋秀娟通过了层层筛选成为了其中一员。

　　“我们作为志愿者，除了大家看到的迎宾接待任务，背后的工作还有很多。”蒋秀娟说，如何向国外嘉宾介绍美丽乡村、讲好中国故事，讲解稿件都需要志愿者自己进行英文翻译。为此，蒋秀娟在完成日常教学工作的基础上，利用个人时间开展志愿工作。由于工作量巨大，熬夜已是家常便饭。

　　为了将每个动人的细节都讲好，她还费了一番脑筋。“比如博鳌的‘鳌’，这种现实中不存在的生物，我们就要向外宾解释，这和中国的神话传说有关。对外宾来说既十分生动有趣，又能更深入地了解了中国文化。”

　　而在服务外宾时，还有许多突发情况，也考验着志愿者的应变能力。蒋秀娟回忆，2018年，一名外国领导人和夫人畅游北仍村时，一位琼海画家突然提出要为总统夫人作画。这个意外环节让在场的不少人措手不及。蒋秀娟立即用流利的英文征求了总统夫人同意，并获得赞许。“当时总统夫人说‘中国人的热情好客，让我们一直很感动’。这也让我觉得自己的工作很有意义，就像中外友谊的使者。”

　　因为工作能力突出，蒋秀娟从一名志愿者“升级”成了为志愿者提供培训的指导老师。对她来说，这又是一次新挑战。“不少志愿者是第一次服务博鳌亚洲论坛年会，我不光要对他们进行翻译培训，还有基本技能、礼貌礼仪、临场应变等很多方面的讲解。”

　　蒋秀娟说，博鳌亚洲论坛2021年年会的志愿者培训工作，从去年12月就已经启动，最近两个月，培训的强度陡然增加，作为指导老师，她还要不断为志愿者打气，让他们以最专业的姿态和最饱满的精神走上岗位，向外国友人介绍琼海美丽乡村，讲好中国发展故事。

　　“为年会服务了5次，都是我非常特别的经历。让我从一个在教室里上课的老师，有了接触外界的机会。”蒋秀娟说，时值博鳌亚洲论坛成立20周年，作为个人，她从论坛的举办中收获了个人能力的极大提升。对于今年年会的召开和发展，她则希望每一个来参会的人都能更深入地了解中国，看到中国这20年来发生的巨变，也都能够在论坛中有所收获。

　　(本报博鳌4月11日电)

原标题：海南软件职业技术学院英语教师蒋秀娟：五次服务年会 讲好中国故事