海南联通多举措护航首届消博会。海南联通供图
新海南客户端、南海网、南国都市报5月8日消息(记者 任桐)5月7日至10日,首届中国国际消费品博览会(以下简称首届消博会)在海口举办。为全力做好首届消博会服务保障工作,海南联通强化部署落实,完善工作保障,全力以赴为海内外宾和媒体记者提供卓越服务。
据悉,海南联通在3月初启动通信保障工作,成立消博会保障领导小组,制定通信保障方案,逐项落实各项网络测试、优化和新建工作。
在海南国际会展中心所有场馆、广场、停车场及周边区域,海南联通部署开通了千兆5G通信网络,以及对消博会相关的接待酒店、免税店、车站、机场等交通枢纽及周边道路的4G/5G网络进行全面测试优化。
同时,在海南国际会展中心大量敷设光缆线路,对互联网设备进行扩容,配置带WiFi功能的高端光猫,为参会展商提供千兆宽带服务。海南联通已累计扩容站点达56个小区,让用户充分感受5G网络的极速体验。
海南联通工作人员对展馆内5G信号进行精益求精的测试和优化。海南联通供图
此外,海南联通在海南国际会展中心核心区域设置双语服务台,方便国内外展商咨询和办理通信业务;为首届消博会分会场西海岸帆板基地举办的300个网红直播带货活动提供5G通信服务,让观看直播的观众朋友们远程体验“买全球、卖全球”;为新闻媒体开通了专线电路、互联网专线电路等。
为了保证视频传送的质量,海南联通对展馆内5G信号进行精益求精的测试和优化,确保5G信号覆盖稳定无死角,让世界各地友人共同观看此次消博会的盛况。
海南联通始终坚持“贴心服务再升级,非凡体验在身边”的服务理念,在营业窗口、宽带装维、V IP客服等多个服务点,设计和推广高标准服务评级,锻造高素质的服务团队。
与此同时,海南联通还在首届消博会场馆内选派经验丰富、精通外语的“联通小椰”,以贴心的服务态度及专业的服务质量为客户提供优质的服务,在展会现场进行通信网络保障,为各国客商用心提供业务咨询、查询、办理等服务。
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