社区周刊 | 帮忙关窗、配送蜡烛、转移群众 风雨中他们为居民“保驾护航”

许多树木倒伏,有的小区高空坠落窗户,还有的低洼区域停电和积水……面对来势汹汹的台风“圆规”,海南有这样一群可爱的人为居民群众“保驾护航”:用半天时间为小区160户不在家业主关闭窗户;开放紧急电力让业主煮饭充电和喂奶;将低洼受困老人、小孩背到安全地带并提供食物。

他们中有小区物业人员,也有奔走在一线的社区工作者,在疾风骤雨中,他们为受困居民群众带去温暖和光亮。

新海南客户端、南海网、南国都市报记者 孙春丽 李文韬 王康景 党朝峰

海医二附院住宅小区

台风天小区一楼积水

物业和社区把独居老人背到安全区域并管吃住

因受台风“圆规”的影响,海南医学院第二附属医院住宅小区处于低洼地段的30栋旧楼,10月13日12:00开始出现积水淹泡一层楼梯口的情况。小区物业安装了三台排水泵,安排人员值守,不间断抽水排污。

海医二附院小区物业和社区人员背老人转移至安全地带。小区物业供图

在风雨不断加强,水位逐渐上涨的第一时间,物业将情况报给了片区金沙社区居委会,告知住宅区低洼处存在险情,金沙居委会和物业决定先转移住在一层的住户至安全地带。

“在一楼的一个房间里有一对老人居住,没有其他人在身边,考虑到老人行动不便,年事已高,我们和社区居委会工作人员一起将老人从一楼背上3楼的房间,暂时避险。”小区物业人员介绍。

台风期间,物业对30栋1层住户进行排查,转移被水围困的住户至安全地带。把部分被水围困的住户转移安置在物业服务中心的办公区。在里面配置了床和床上用品,让受困业主住得舒心舒适。此外,物业还安排人员值守办公室,协调伙食,为来此居住的业主提供米饭、水饺、面条和八宝粥等食物。

10月14日上午台风过后,一楼区域积水退去,小区物业再次安排人员把3楼的两位老人转移回一楼的家中。同时,在物业办公区暂住的住户们也陆续回家。

九鼎水郡小区

清理倒伏树木、为需要给孩子喂奶粉的业主紧急送电

物业暖心举动获业主点赞

台风期间,海口九鼎水郡小区物业服务企业严阵以待,接到业主居民报告树木倒伏、小区停电、路面积水等突发事件后,小区物业紧急处置。

“有棵大树倒在18栋107房业主家,需要清理。”听到求助信息的物业管理人员冯锦山立即组织人员,顶着风雨赶到业主家。现场,一棵大棉树被刮倒砸在了一楼业主家。冯锦山让物业救援小组把倒伏树木枝条砍掉,用近1个小时把树木清理完毕。

冯锦山告诉记者,小区一共有8棵树被台风吹倒,他们都及时赶到现场清理,排除了安全隐患。

13日中午1点半,受台风影响,小区突然停电。冯锦山和物业人员在停电期间及时在业主群更新、回复信息,停电后及时用机器发电,供电给公共区域抽水使用,确保业主的基本生活用水。

“当天大概晚上9点多,小区有业主家里1岁多的小孩要用保温瓶冲奶粉,家里没有电,无法煮开水。”冯锦山说,得知情况后,他接通小区应急电路,为该业主紧急送电,业主对此也表达了感谢。

星华海岸城

小区160户业主不在家不少窗户敞着

物业人员挨家挨户帮忙关窗排除隐患

“台风消息一来,我们就开始做防风工作了,我的职责是挨家挨户提醒小区300多户业主关闭门窗,防止出现意外。”海口星华海岸城小区物业管家曾德兴说,10月12日,他就已经开始为抵御台风做小区巡查工作。

星华海岸城物业人员帮业主关窗。物业供图

经过排查,曾德兴发现一共有160户业主不在家住,而其中有不少业主家的窗户是敞开或者没有关紧的,台风一来,强风很可能会把窗户刮坏甚至导致高空坠物,出现人员和车辆被砸的险情。

为了排除安全隐患,曾德兴与业主们取得联系,并迅速动手帮助这些业主把家里的窗户关上。

10月13日当天,曾德兴从早上8点一直忙到下午5点,终于把这160户业主家的窗户全部关紧,避免了险情发生。“要关闭的窗户数量实在是很多,它们在不同栋不同楼层不同位置,我要负责把窗户一扇扇关上,实在费时费力。”曾德兴说,有些业主家没有把备用钥匙留给物业,他只能让业主自行联系开锁公司上门开锁再进去关窗。

关窗行动期间,在高楼层曾德兴经常要经过一个半开放的走廊,风大的时候他只能紧靠墙远离栏杆位置走过去。“把防风工作做好,是我们物业人员的职责,让业主对自己的家放心。”他说。

临高长岛蓝湾小区

风雨来袭小区较长时间停电

物业开放办公区紧急电力让业主煮饭充电并配送蜡烛

10月13日上午,台风“圆规”带来强风雨,导致临高长岛蓝湾小区下午两点多停电,给小区200多户用户生活带去不便,部分业主家里没有煤气灶,平时用电磁炉做饭,停电意味着做饭困难。

长岛蓝湾小区物业人员第一时间做好业主安抚工作,对公共区域发电,并提供场所让业主们给手机等设备充电。

为了解决业主家里没电无法做饭的问题,小区物业把有发电机发电供电的物业办公室开放给业主们使用,邀请业主到办公室煮饭、充电,物业人员还上门送食物给行动不便的老年业主,解决他们的基本生活需求。

由于较长时间停电,物业人员还贴心购买了蜡烛给业主们配送到家里,提醒业主安全使用,获得业主的点赞和认可。

“风雨无情,物业有情,有困难找物业帮忙。”小区有业主说。

高登社区

低洼小区面临风雨积水

社区书记带队一上午劝导和转移40多户居民

“这里地势低洼易积水,你们先转移到安全区,咱们社区已为你们准备好基本的生活物资。”在海口立达花苑小区,全身被雨水打湿的高登社区党支部书记徐芳奔走在一线,与同事们紧急转移群众。该小区有70多岁的老人和两个孩子还在小区屋里待着,她没顾上休息,便前往劝说老人和小孩转移至安全地区。

由于老人年龄大,行动不便,家里孩子又小,大人不在身边,徐芳和社区工作人员将两个孩子抱起,并搀扶老人,一直将老人和孩子送到亲戚家安置好后才放心离开。

走访中有小区积水比较严重,有的住户一家四口不愿意转移,徐芳就耐心劝说。

“这里属于低洼地带,台风天气风大雨大,容易积水加深,到时候转移起来更困难了,出去避一避,把家里锁好,等风过了再回来。”徐芳耐心地一遍又一遍劝说,最终这一家子人同意转移。

13日当天,在安顿好立达花苑小区的老人和孩子后,徐芳又马不停蹄地去转移其他人员。一个上午,高登社区一共转移了40多户人到安全地带躲避风雨。

南海网版权声明:
以上内容由南海网原创生产,未经书面许可,任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述内容的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑使用、销售。如需转载,请与南海网联系授权,凡侵犯本公司版权等知识产权的,本公司必依法追究其法律责任。电子邮箱:nhwglzx@163.com.
责任编辑:韦晓凡
  • 新海南手机客户端

    用微信扫一扫
  • 南海网手机客户端

    用微信扫一扫
  • 南海网微信公众号

    用微信扫一扫
  • 南海网微博

    用微博扫一扫

原创报道

精彩海南 新闻早知道 进入栏目
栏目推荐
关于我们 | 广告服务 | 法律声明 | 网站地图 | 跟帖评论自律管理承诺书
海南南海网传媒股份有限公司 版权所有 1999-2020 地址:海南省海口市金盘路30号新闻大厦9楼 电话:(86)0898-66810806  传真:0898-66810545  24小时举报电话966123
互联网新闻信息服务许可证:4612006002 信息网络传播视听节目许可证:2108281 互联网出版许可证:琼字001号
增值电信业务经营许可证:琼B2-2008008 广告经营许可证:460000100120 琼公网监备号:46010602000273号
本网法律顾问:海南东方国信律师事务所 李君律师
南海网备案号 琼ICP备09005000号