原创报道

新海南客户端、南海网、南国都市报12月13日消息（记者 王天宇）近日，一名年逾八旬的老人来到海口市美兰区法院立案庭老年人服务窗口为妻子申请宣告无民事行为能力。

老人在海口市美兰区法院立案庭老年人服务窗口办事。海口市美兰区法院供图

由于老人年龄较大，沟通交流困难，窗口工作人员通过与老人文字沟通，了解情况后查看老人的立案申请材料，发现老人原本准备的申请书不符合立案要求。窗口工作人员询问老人意见后，为老人重新编辑打印申请书并让其签名捺印，确认无误后，立即为老人办理立案手续。

据悉，该院自开通特殊群体“绿色通道”以来，已为多名老人提供了快捷化、便利化的诉讼服务，切实为群众解决难题办实事，提升人民群众的司法满意度。