借助能力提升年 尽快堵上小区物业管理漏洞

  最近,海口多个小区停车费涨价引发关注,先是海口紫园小区、金域湾畔小区、海秀天成小区等单方面宣布涨价,后是海口水滨花园车位强租20年,且价格大幅上涨。对此,人们不免感到担心,这股涨价风潮会不会引起更多小区跟风,进而波及自己,面对上涨的停车位租金,以及沟通无果的现状,作为普通业主又能怎么应对?

  就当下引发争议的这几个小区而言,尽管他们玩的花样层出不穷,其实都在打法律法规的擦边球,比如个别小区单方面涨价,开发商只针对自主产权车位;再如有小区强制业主租20年,也只能说开发商有侵犯消费者公平交易权益的嫌疑,相关的法律法规对此并无具体规定。

  就以海口水滨花园要求业主租用停车位20年这件事来说,《海南经济特区物业管理条例》并没有明确对停车位租赁年限进行限制,《民法典》也只规定租赁年限不得超过20年,可见,在小区物业管理法律法规层面,还有一些亟需完善的地方,而这也让开发商“钻了空子”。或许是吃准了这一点,水滨花园小区的开发商一直不肯接受调解,连街道办也感到很无奈,虽然出面组织了多轮协调会,提出了很多调解方案,奈何开发商都不予接受。

  这些年,随着外来人口的增加,海口乃至全海南的住宅小区日渐增多,与此同时,汽车保有量也大幅增长,仅2021年新能源汽车保有量增速就达到91%,位居全国第一,住宅小区停车位不足导致的物业管理矛盾已经日益凸显。像海口紫园小区、金域湾畔小区、海秀天成小区、水滨花园小区等在内的车位争端,只不过是这种矛盾激化的一次预演。这些问题的共同特点,就是作为车位开发建设和部分产权拥有者,开发商有了待价而沽的资本和底气,物业公司在其中也没有发挥好服务管理、沟通协调的作用,结果不少业主往往囿于停车位紧张不得不选择屈服,即便投诉抗争乃至对簿公堂,其间的艰辛和变数也让不少人难以坚持下去。

  总的来看,这些小区单方面上涨停车费,颇有“强买强卖”的意思,不仅违背了业主意愿,还违反了经济发展规律和市场规律,也与社会公序良俗产生冲突,不仅不利于小区长远管理,更不利于社会的和谐发展。小区车位以及物业管理问题关乎民生,没有车位保障,就难以说安居和乐业。倘若任由开发商或物业违背业主意愿随意上涨停车费,将会消磨广大市民的获得感、拥有感、幸福感,长远来看,也将伤害到公平的营商环境,影响海南自贸港建设的大局。

  通过这几个案例,我们能真切地感受到,小区业主在一些涉及自身利益相关事宜中,和开发商、物业沟通维权过程里存在一定的难点或堵点,也侧面反映出相关法律法规亟需针对此类问题加以完善和补充。当前,全省上下正在开展能力提升建设年活动,弥补房地产行业法律法规的缺陷,堵上小区物业管理漏洞,就是最好的能力提升。希望相关部门能够以此为契机,深挖房地产行业存在的堵点、难点、焦点问题,通过梳理相关法律法规存在的不足,尽快予以修正完善,让类似车位争端等物业管理问题有法可依,让开发商不再有擦边球可打。(赵有良)

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