原创报道

　　编者按：

　　4月的南海之滨，暖风拂面，浪激潮涌。启航近四年的海南自由贸易港，一派生机勃勃的景象。

　　四年来，海南全面深化改革开放，全省上下干事创业热情空前高涨，经济发展质量显著提高，人才集聚的态势加快形成，生态环境持续改善，营商环境日益优化……取得了一系列令人瞩目的成就。

　　即日起，海南省融媒体中心特别推出“殷殷嘱托 海南答卷——海南全面贯彻落实习近平总书记‘4·13’重要讲话精神特别报道”，聚焦经济、社会、生态等多个方面开展海南建设成就报道，敬请关注。

　　新海南客户端、南海网、南国都市报记者 王子遥

　　一座城市的跨步前行，离不开强大的社会动能，一个地区的繁荣发展，也离不开丰厚的文明滋养。

　　文明，是社会可持续发展的精神财富。推动党史学习教育，培育践行社会主义核心价值观，学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想……如今的海南，正扎实开展群众性精神文明创建，推动社会信用体系建设，培育提升公民道德素养建设稳步推进，文明之行在海南蔚然成风，文明之光照耀琼州大地。

　　学

　　党的精神引领社会文明进步

　　“学党史、悟思想、办实事、开新局”。自去年党史学习教育动员大会召开后，海南第一时间成立省委党史学习教育领导小组，以上率下，高位推进，确保党史学习教育在海南落地生根、滋养至琼州各地。

　　“近一年来，广大党员干部通过党史学习教育，更加深刻地理解和把握了党的百年光辉历程以及新时代党的创新理论，增强了建设海南自贸港的使命感和责任担当。” 海南省委党校副校长、省委党史学习教育领导小组办公室副主任江彩云表示，通过党史学习教育，广大党员干部率先在社会中展现出奋发有为、锐意进取的状态，以昂扬的精神面貌助力海南自贸港建设蓬勃展开。

　　党的辉煌历史令党员干部鼓舞振奋，更令基层社区的党史宣讲热情昂扬。社区里，在海口市美兰区党史学习教育文化惠民志愿服务活动中，将红色传统曲艺和戏曲节目融入党史教育，为群众所喜闻乐见；校园中，海口市锦绣学校建立起“小英带你学党史”校园红色图书角，在孩子们种下红色精神的种子；街头巷尾，一场场“益老爸茶”方言讲党史微故事比赛，把党史宣讲同老爸茶、琼剧等海南本土文化相融合，用“口语化、乡土化、琼山化”的方式让党的理论“飞入寻常百姓家”；为让广大青年汲取文明的硕果，三亚还探索在青年中广受欢迎的“剧本杀”中加入党史元素，通过营造沉浸式戏剧体验让参与者重温革命历史，从历史经验中汲取智慧和力量。

海口琼山区开展党史学习教育暨“益·老爸茶”宣讲活动。李思瑾供图

　　党的精神力量滋养着海南社会文明的进步。“新发展阶段”“新发展理念”“新发展格局”等热词已然响彻琼州各地。

　　变化还体现在细微处。在三亚，“24字社会主义核心价值观”已成为孩子们能够脱口而出的“小座右铭”；在海口，随处可见有关社会主义核心价值观的公益广告和描绘美好新海南蓝图的文化墙。市民徐丽华说：“看得多了，时间长了，墙上的内容已经渐渐走到了心里。”在儋州，社会主义核心价值观建设得以进学校、进机关、进企业、进农村、进社区，让社会主义核心价值观蔚然成风。

　　“我想为美化城市出份力！”“我报名当志愿者，除工作日外的周末两天都可以……”今天的海南，省内各地的志愿服务队规模正在不断扩大，积极响应政府及社区倡议走上街头，规劝文明交通、规范经营等，为城市增添了一道道靓丽风景。

　　文明的春风正在开花结果，从党员干部到人民群众，人们正用点滴行动与执着坚守，累积起社会的价值高度，筑牢共同的精神家园。

　　信

　　用制度建设构建信用的文明“标杆”

　　对个人而言，诚信是高尚品德；对企业而言，诚信是金子般的无形资产；而对于社会而言，诚信是公序良俗，是社会运转的有效保障，是让社会文明伫立的那一支标杆。海南正着力构建社会信用体系，通过制度建设让诚信的个人与企业更享包容与尊重。

海口龙华区推行信用等级“红、橙、黑”审批 。记者 姚皓 摄

　　“我的金椰分是1021分！只需要10分钟，就能在线申请到高额度低利率的贷款，实在太方便了!”近日，海口市民陈丹用手机登录海易办APP，在“金椰分”专区内选择“信用+贷款”后，高效便捷地申请到了交通银行的惠民贷产品。

　　海口市民陈君对这一体现诚信度的平台所带来的便利也颇有感触。以前他到税务大厅办理业务时需要排队等号，现在他只需要通过手机登录金椰分平台，在办税大厅向工作人员“亮码”（金椰分二维码），就可以享受绿色通道服务。“我的金椰分是1035分，个人诚信积分比较高，所以缴税不用排队，大大节省了时间。”陈君说。

　　诚信也可以数据化吗？海南省大数据管理局项目建设处副处长陈剑表示，金椰分平台以个人诚信积分模型为核心，以省个人公共信用信息共享平台等为主要数据资源支撑，通过科学设置和标准统一的金椰分模型指标体系，经相应模型量化规则计算形成个人诚信积分。未来，这一平台将继续运用于“信用+”政务服务、购物消费、交通出行、旅游住宿、医疗服务等领域更多场景，为信用良好个人提供政务办事、购物消费、旅游出行、先就医后付费等更多便捷服务。

　　除了个人的行为诚信，在海南享受各类服务的过程中，同样可以通过“有形”的诚信度对服务企业进行评价与认定，这也推动着更多企业提升诚信经营的水平。

　　“我家的家政阿姨是我在‘椰岛家政’APP上选择的，这里可以看到阿姨们的‘诚信积分’，还可以对阿姨们的服务质量与诚信度进行评价。”日前，使用“椰岛家政”APP请了家政阿姨的海口市民符女士对这一平台的诚信度建设赞不绝口。截至今年3月，全省家政企业录入商务部业务平台数量达176家，62550名家政从业人员信息已录入平台，其中14006人已完成人脸识别认证，让企业发展更加有赖于诚信经营。

　　类似的信用场景正在海南不断被拓宽。在交通监管领域，海南省交通运输厅打造了“1+1+X”交通运输信用信息化基础设施体系，建立了涵盖7.07万家从业企业、40.43万名从业人员的“一户式”信用档案，为实施行业监管和拓展应用提供有力的基础数据；“信用游海南”则向省内旅游行业倡导“信用全省免押”理念，在出行、住宿、旅游等场景推行信用免押、免查房、免排队以及先游后付等守信激励场景，截至去年底，海口、三亚信用出行领域免押覆盖面已达到总数的90%和80%；50%以上的省内星级酒店已实现免押入住和退房免查房。

　　“以前住酒店都是要付一笔住房押金，这次来海南却发现很多酒店已经不再需要支付押金了，在入住、退房时都便利了很多。”今年春节期间，带一家人在海南旅游的江西游客袁伟直言。

　　德

　　凡人善举的点点星光汇涌成河

　　琼州大地，是英雄辈出的热土，也是凡人善举的摇篮。

　　2019年底，在由广州飞往纽约的南航CZ399航班上，一名老者因无法排尿面临险情。关键时刻，海南省人民医院血管外科主任医师肖占祥与同机另一名医师站了出来，利用机上设备自制穿刺吸尿装置，最终为老者排除险情。在中央文明办发布的“中国好人榜”上，肖占祥荣登“见义勇为好人”榜单。

　　就在最近，“抬不起头”的海口北港岛代课老师陈奕雄的事迹，同样为无数人所感动。17年间，这名身患强直性脊柱炎，已然站不直的乡间老师，却送出了小岛上无数挺拔的学子，去追寻自己人生的光和热。

　　为保留历史火种，退休电力工人王福和选择将自费收藏的近千盏海南古灯全部捐赠给博物馆；惨遭车祸，年轻的刘照飞却毅然退回50万元善款，还捐款温暖他人；连挡三刀，洋浦消防员农国切用自己的无畏，救回被挟持男童；19年默默资助困难大学生，海口谢凤丽夫妇共计帮助30多个孩子顺利上大学……琼州大地上，每个代表社会文明品质的名字与事例都是点点星光，共同连成璀璨的银河，耀眼而夺目。

　　一个人的偶然壮举或许是小概率事件，但一个群体道德素质的高尚而灿烂，能让我们看到其背后文明沃土的滋养。

　　海南持续加强社会道德风尚建设，持续开展道德模范评选、“感动海南”人物评选、海口好人、三亚好人等诸多先进典型选树工作，用榜样的力量鼓舞人，以先进的文化引领人，营造德行天下的浓厚社会氛围。如今，通过推动种种文明风尚的建设，海南正让文明愈发深入人心。

2020年10月16日，在金盘某员工食堂，员工在张贴着醒目的珍惜粮食杜绝浪费的告示下打餐。记者 汪承贤 摄

　　通过推行“光盘行动”，如今在海南大大小小的餐馆内，“厉行节约、反对浪费”的理念已经成为一种习惯，使用公筷也已成为时尚；

　　在宽敞整洁的马路上，通过“九不准”等文明标识以及志愿者的辛勤付出，道路上的斑马线正逐渐成为城市的“文明线”；

　　在环境优美的景区里，乱扔垃圾、乱刻乱画的情况已越来越少，“带着文明去旅游”渐成为游人的共识；

　　在和谐宜居的小区中，垃圾分类蔚然风气，邻里间公共意识不断提升，共同维护身边环境；

　　在干净明亮的市场里，布袋、可降解购物袋等绿色产品更加普遍，保护环境，共同“禁塑”的理念已扎根于群众心中。

　　就是这样一颗颗文明的种子，植根于一个个个体身上的“小气场”，最终随着风尚的引领与带动，汇聚成为近年来海南社会文明持续焕新的“大气候”。

　　善

　　坚守“我为人人”的本心

　　当前，一场抗击新冠肺炎疫情的战斗正在海南打响。人群当中的奔忙，夜色下的坚守和奔赴，构成了海南抗疫的群像；一张张口罩之下生动的面庞，都是你我身边无名英雄的剪影。

　　“我是革命一块砖，哪里需要哪里搬！”4月7日晚，根据省委、省政府的部署要求，海口紧急抽调综合执法和卫健系统精干力量511人组建支援三亚工作队，赶赴三亚市开展抗疫工作。得知消息，海口市综合行政执法局秀英分局自然资源行政执法大队党支部党员唐山等一众同志主动请缨参加增援时，掷地有声地说道。

　　在此次海口疫情防控工作中，部分党员退役军人组成的志愿服务队也发挥了积极作用。在位于美兰区人民街道吉欣广场核酸采样点，退伍老兵苏发儒连续多日奔走在采样队伍中，服务于现场群众的核酸检测工作，以实际行动诠释着退役军人的责任与担当。

　　4月3日下午，900余名海南省支援上海抗击新冠肺炎疫情医疗队队员从海口美兰国际机场飞赴上海，参与疫情防控工作。“上海的专家们多年来帮扶提升我们的医疗水平，如今上海需要驰援，我们义不容辞！” 上海市第六人民医院海口骨科与糖尿病医院内分泌科护士徐培闲直言。

4月3日下午，海南省支援上海抗击新冠肺炎疫情医疗队从海口美兰国际机场飞赴上海，参与疫情防控工作。海南日报记者 封烁 摄

　　新冠疫情来势汹汹，给人民群众的身体健康、生命安全及经济社会发展等都带来巨大挑战，也是对公共责任意识、文明意识的一次大考。在多地，部分给疫情防控添乱的不当行为给公众增添了担忧情绪，也给更多群众的安全造成了威胁；而在海南加强指挥、全民参与的背景下，全省凝聚出了强大合力，表现出了高昂的抗疫斗志，无愧于疫情下社会各界的殷殷重托。

　　在政府机关，随处可见加班加点忙碌的身影，还有人身在管控区就地当志愿者，全力投入到支援保障任务中；在企业端，菜篮子集团、超市、农贸市场发挥能动性，通过线上线下方式积极保障物资供应，公益性农产品批发市场还履行企业社会责任，免费开放冷库，减轻经营户生产负担；在基层社区，网格员们持续服务于小区以及核酸检测点位之间，协调保障服务工作，与社区居民一道众志成城，共同抗疫。

　　不忘初心、牢记使命、勇于担当、砥砺前行。社会的建设与发展，离不开文明的进步与引领。而文明的初衷与内核，或许就是这一颗颗“我为人人”的本心。