我和我的自贸港|打造海南旅游消费中心 他们在努力

  编者按:

  2018年4月13日,习近平总书记在庆祝海南建省办经济特区30周年大会上郑重宣布,党中央决定支持海南全岛建设自由贸易试验区,支持海南逐步探索、稳步推进中国特色自由贸易港建设,分步骤、分阶段建立自由贸易港政策和制度体系。

  4年来,在这道国家战略发展的时代考题上,海南大力弘扬敢闯敢试、敢为人先、埋头苦干的特区精神,正在用实际行动书写答卷。

  功成不必在我,功成必定有我。即日起,海南省融媒体中心(新海南客户端、南海网、南国都市报)推出“我和我的自贸港”主题系列报道,关注制度创新、免税、教育、医疗、生态、园区、人才、金融等相关领域的代表人物,围绕自贸港建设、生态建设、民生领域方面,聚焦在不同岗位上努力拼搏、砥砺前行、开拓创新的自贸港建设者,以生动实例展现海南自贸港建设者的精气神。

  新海南客户端、南海网、南国都市报报道 记者苏靓 王子遥

  过去四年,海南以一往无前的勇气全面深化改革开放,大力推进旅游消费领域转型升级,不断培育旅游消费新热点,吸引海内外消费回流,蹄疾步稳建设国际旅游消费中心。今天,让我们聚焦这群海南国际旅游消费中心的建设者、见证者。

  纪定紫:紧抓时代机遇 见证海南离岛免税发展腾飞

  离岛免税已成为海南一张“亮丽名片”,在政策红利加持下,海南离岛免税蓬勃发展,吸引海内外游客纷至沓来,销售额节节攀升。

  12年前,一个出生在海南三亚的姑娘——纪定紫,看着家乡发展越来越好,她毅然决然地从广州辞职返乡。

  纪定紫。采访者供图

  海南离岛免税发展10年,三亚国际免税城的销售经理纪定紫是最早进入行业的海南人。她经历了一次又一次免税政策的发展,免税购物额度由最初的5000元/人/年提高至10万元/人/年,免税商品种类增至涵盖化妆品、酒水、电子产品等45大类,还增加了离岛旅客邮寄送达、岛内居民返岛提货等提货方式……看着政策不断调整,政策优势不断释放,纪定紫为行业发展感到欣喜,更为身处行业而倍感荣耀。

  如今,走进三亚国际免税城,SK2、兰蔻、香奈儿、TomFord、Prada、MiuMiu……各大国际品牌、数百万商品琳琅满目,还有各类美容仪器等体验式服务。近期,备受消费者关注的品牌卡地亚在cdf海南免税官方商城开设了品牌专卖店,顾客无需排队,即可凭离岛信息线上购买。

  纪定紫就职的cdf三亚国际免税城。采访者供图

  “我们中免集团在海南有5家店,单三亚国际免税城2021年服务的消费者就接近600万人次,忙碌是我们的常态,为消费者试戴、试穿、给予消费者专业的选购意见,看着他们在海南买到心仪的、性价比高的产品,这就是我们的价值所在。”纪定紫与记者娓娓道来。

  一路走来,纪定紫在三亚国际免税城从一线销售专员、品牌BA、店长、销售主管一直做到了销售部的副经理,一步一脚印,在成长中见证了海南离岛免税的发展变迁。

  cdf三亚国际免税城已成为海南离岛免税的“必打卡地”。采访者供图

  “免税购物已经是海南旅游的核心引力物了,我们非常期待在海南自由贸易港大背景下,我们免税行业有更大的发展。也希望更多的海南岛民能像我一样,积极成长,积极参与家乡建设,享受着家乡发展成果的同时,让自己的小日子也越过越好。”畅想未来,纪定紫有无限期许。

  刘雅:玩转“椰”文化 返乡共建自贸港

  近日,椰树与瑞幸咖啡的联名产品“椰云拿铁”刷爆海口人的朋友圈,在椰格格品牌创始人刘雅看来,海南并不缺少好品牌,需要一个爆点的机会和平台。

  2008年,刘雅决定返乡创业,回到海南传播“椰”文化。

  椰子,是海南极具代表性的水果。如何玩转椰子,对外展现海南的特色?刘雅亲自操刀设计,用椰壳制作各类椰壳包、椰壳香炉、椰壳茶叶罐、咖啡罐、笔筒等产品,实用与美观兼具,获得不错的市场反响。

  2020年中国特色旅游商品大赛评选中,刘雅设计的Jinglebell·铃铛包,成为历届唯一一款全票通过获得金奖的旅游商品。

  刘雅(右一)获得2021海南省旅游商品大赛一金一银。采访者供图

  “我们坚持自主原创、研发了5代椰壳包产品,通过各类渠道远销全球各地。”有别于传统的旅游商品,刘雅设计的椰壳包,时尚百搭,即使在日常生活中实用也不“违和”。

  走进刘雅的办公室,雕刻精美、小巧玲珑的椰壳包挂满了一整面墙,水桶包、糖果包、动物造型……刘雅告诉记者,每年生产的椰壳包约几万件,商品80%做出口,20%销售国内市场,酒店、机场、各大旅游景区、景点和“海南礼物”平台售卖。

  刘雅设计的品牌“椰格格”参展海南世界休闲旅游博览会。采访者供图

  除了椰壳包,椰雕也玩起新潮,化身磁悬浮香炉,科技感十足。2021年中国特色旅游商品大赛中,刘雅设计的磁悬浮椰雕香炉荣获银奖。“我们的香炉寄去参加国赛时,由于运输不当摔坏了磁悬浮底座,不然还能冲击金奖。”刘雅遗憾地说。

  目前,刘雅的公司有300款产品,主营椰壳包和椰壳香炉,茶叶罐、咖啡罐年销量几万件。

  “春光、椰树等海南品牌早已远销省外,希望游客来海南能买到特色的旅游商品。”谈及未来,刘雅直言,旅游是海南的支柱性产业之一,海南发展自贸港有不少政策优势,她将扎根海南旅游业,设计富有地方特色、创新的旅游商品,传播海南的文化与魅力。

  徐芳:让商业紧跟海南时代浪潮 为海南新能源汽车推广添砖加瓦

  加快新能源汽车的普及推广,是“4·13”后海南提出的重点产业发展方向之一。而从传统商业的角度,如何紧跟海南发展浪潮,实现商业模式的创新呢?在省会海口,海南宜欣商业负责人徐芳带领着她的团队,率先走出了一条锐意探索的新路。

  走进如今的宜欣城,各个主流新能源汽车品牌几乎悉数可见。小鹏、威马、理想、极氪、飞凡、五菱MINI……在营的品牌已达16个之多,吸引了为数众多的购车消费者来此享受“一站式”体验。看着商场内的人流如织,徐芳不仅为如今的这般光景感到欣喜,更为四年前做出抓住机遇、逆势转型的坚决感到欣慰。

  海南宜欣商业负责人徐芳。受访者供图

  “作为新能源汽车业态进驻购物中心的‘探索者’,我们在全国范围内都是十分领先的。自2019年海南明确提出将在2030年禁售燃油汽车后,我们便坚定了从商业角度对这一趋势的探索与尝试。”徐芳说道。

  在4年前,社会对于传统购物中心的普遍商业认知中,服装与百货仍是购物中心内当之无愧的主流业态,在购物中心内卖车是一件十分匪夷所思的事。徐芳也直言,早在2018年,就已经有国内一家主流新能源汽车品牌与宜欣城对接入场事宜,但宜欣最终因为传统的商业理念而未能与其合作成行。但在2019年海南着力推广新能源汽车并出台相关规划后,她和她的团队展开了详实的研究,最终决定探索这一业态的入场。“对传统业态的突破,其实我们也顶着来自行业内外巨大的风评压力。但是我们始终坚信,抓住自贸港时代发展机遇是不会有错的。”

  事实也证明,徐芳的选择十分正确。自2019年起,海南全省公共服务领域新增或更换车辆便已全部确定为新能源汽车;而在私人购车领域,海南也在持续控制燃油车增量调控指标的同时全面放开新能源汽车限购,使得新能源汽车市场活跃度大幅提升。同年,宜欣城率先引进了小鹏,随后还陆续与上汽、威马、理想等车企签约,在初具规模后成功吸引了广汽、欧拉、零跑等更多知名新能源车企进驻,摇身成为了海口乃至省内居民选购新能源汽车的重要商业地标。直到今年,仍有超过十家新能源车企在积极与其对接,寻求进场机会,希望共享宜欣“新能源汽车体验中心”的集聚效应。

  “立足海南自贸港的建设发展机遇,作为海南商业的从业者,我们也希望通过自身的创新发展,紧跟海南发展浪潮,为海南产业发展助力。”徐芳表示,未来宜欣城将继续紧跟海南新能源汽车推广趋势,在商业领域为省内外消费者提供更多高品质新能源车企选择,助力海南自贸港以及海南清洁岛建设。

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责任编辑:陈倩柔
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