博鳌印记 | 志愿讲解员:让海南故事“声”入人心 为中国形象增光添彩

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  新海南客户端、南海网、南国都市报4月18日消息(记者 苏桂除)连日来,58名为博鳌亚洲论坛2022年年会美丽乡村讲解服务的志愿者,正在周边6个美丽乡村接待点进行演练。其中,琼海姑娘高丽及当地高校教师蒋秀娟将以多年为论坛年会美丽乡村志愿服务的丰富经验,带领“后浪”用“微笑”讲好海南故事,向外宾充分展示中国形象。

  7年为论坛年会讲解家乡故事

  此次为博鳌亚洲论坛2022年年会美丽乡村接待点提供志愿服务的58名“微笑”志愿者中,有来自琼海多家企事业单位的工作人员,也有属地的海南软件职业技术学院师生以及琼台师范学院的学生,既有70后,也有00后。有今年刚加入的志愿者,也有16人曾经担任多届博鳌亚洲论坛美丽乡村志愿讲解员及导师。大家有一个共同的目标,即通过自己的讲解,将琼海美丽乡村的故事,向慕名而来的中外嘉宾娓娓道来。

  这批青年志愿者在完成本轮实战前演练后,将被派驻到博鳌镇留客村、沙美村、南强大路坡、潭门镇排港村、嘉积镇北仍村和大路镇世界热带水果之窗6个美丽乡村接待点,进行志愿讲解服务。

  高丽,是琼海市嘉积三中一名音乐教师,也是博鳌亚洲论坛年会美丽乡村讲解员团队的培训老师及志愿讲解员。

高丽(中)与队员演练后在北仍客厅前留影。记者 苏桂除 摄

  今年是她为博鳌亚洲论坛年会美丽乡村志愿讲解服务的第7年,她见证了博鳌亚洲论坛年会为美丽乡村带来的新变化。

  2015年3月28日,是她印象最为深刻的日子之一。作为讲解员,她在北仍村接待出席博鳌亚洲论坛年会的中外嘉宾,获得阵阵掌声。

  “从北仍客厅到草寮咖啡屋,围绕着村里的美景和村民的幸福生活,用一个小时,为到访嘉宾做了详细的讲解,得到嘉宾们的赞赏,很受感动。”高丽说,在北仍村担任讲解员的7年里,草寮咖啡因外宾的到访而飘香,每年,北仍村也笑迎八方来客。从今年开始,她的讲解将延展到沙美村,她很期待自己将沙美的故事讲好。

  “我们要为琼海代言,向世界展示更好的中国形象。”作为一名土生土长的琼海姑娘,她觉得,在这7年的志愿讲解中收获很大,她对北仍村的一草一木及村民家的情况都十分了解。在讲解中也潜移默化地带出几十名讲解员,大家都在积极对外宣传推介家乡之美,“看到通过自己的讲解,给入村参观的嘉宾带来了不一样的体验和快乐,也让来自五湖四海的人们,见识到琼海美丽乡村建设的新成果、新业态。”

  “微笑,是讲解员的第一张名片”

  蒋秀娟,是海南软件职业技术学院一名英语教师,也是博鳌亚洲论坛年会美丽乡村讲解员团队的培训老师。她跟高丽是讲解员团队的好搭档,高丽负责中文培训及讲解,她负责中英文培训、讲解兼琼海市领导接见外宾时的翻译。

  今年是她连续带队服务博鳌亚洲论坛年会美丽乡村志愿讲解的第5年。

  “一名志愿讲解员的讲解,代表的是中国向世界展示的窗口,也是向外宾展示中国乡村振兴的重要渠道。”蒋秀娟说,哪怕是在一个小小的村子,讲解员也要尽最大努力去讲好中国故事,让外宾看到一个立体的、真实的中国,这是讲解员的使命与担当。

蒋秀娟(右)在沙美美丽乡村服务站带队演练。记者 苏桂除 摄

  “微笑,是讲解员的第一张名片。”蒋秀娟说,讲解过程中的情感连接尤其重要,这当中会留下属于讲解员的故事,这些故事是鲜活的,也是让人难忘的。

  蒋秀娟说,作为一名讲解员需要察言观色,学会随机应变,处理各类突发情况。这需要经验的积累,也需要在培训和实战中积极准备,灵活应对。

  很快,博鳌亚洲论坛2022年年会就要举行了,高丽、蒋秀娟和她们的讲解团队经过连日来紧锣密鼓的准备之后,将以最饱满的精神面貌、最丰富精彩的解说,向到访美丽乡村的每一位嘉宾,讲好海南故事,展示美好的中国形象。

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责任编辑:莫淼
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