海南日报要论

　　奋进新征程 建功新时代

　　沿着总书记考察海南的足迹

　　■ 李萌

　　2018年4月13日，习近平总书记在海南省政务数据中心考察时强调，各级党委和政府要用信息化手段更好感知社会态势、畅通沟通渠道、辅助决策施政、方便群众办事，做到心中有数。如今，4年过去了，在海南“网上办”“掌上办”渐成常态，“不见面审批”“一网通办”加速推进……越来越多的高频政务事项实现“零跑动”，海南用实际行动做到“心中有数”，给群众和企业带来了实实在在的获得感。

　　数字时代，用信息化手段加快政府大数据平台建设，是提高社会治理能力和水平的迫切要求。从海南的实际来看，无论是实施政务服务“零跑动”改革，优化自贸港营商环境；还是推动“全省一盘棋、全岛同城化”建设，统筹各种资源配置；抑或是当下疫情防控中的信息监控，防风防汛工作的科学预判等经济社会生活的方方面面，哪一项都离不开高效精准的大数据整合和共享。只有做到“心中有数”，以改革创新打通“大数据底座”，才能让政令一键到达、服务一网通办，助推海南自由贸易港高质量发展。

　　“心中有数”，需要我们坚持问题导向、精准施策，聚焦企业和群众的所期所盼所忧，解决好民众最关心、最直接、最现实问题。近年来，海南稳步推进信息化建设工作，特别是围绕服务保障自贸港建设需求，强力推进“互联网+政务服务”，着力打造面向群众、企业办事服务的移动政务公共服务平台。比如，海南近年来充分运用信息化手段，实现2分钟“线上申请、线上审核、线上发放录取通知书”，如今全省已有15万人从线上完成学位申请；“海易办”平台上线418项高频服务事项，大幅缩减填报内容和承诺办理时限；上线海南省惠企政策兑现服务系统，线上就可申报政府补贴、研发奖励资金等，大大提升惠企政策直达企业的透明度和公平性；集成通信大数据行程卡，核酸抗体信息、疫苗接种预约、查询等功能，让群众感受防疫温度。大数据找准了小切口，回应的都是企业和群众关心的热点问题，有效提升了企业和群众的获得感、幸福感、安全感。

　　做到“心中有数”，创造更多海南经验，关键在人。干部队伍是政府履职的具体承担者，也是建设数字政府的执行者。推动数字政府建设向纵深发展，不仅意味着行政技术的提升，更是治理理念的升华，这对干部队伍的数字素养提出更高要求。一方面，海南广大党员干部要不断提升数字意识和数字治理水平，着力在融合、共享、便民、安全上下功夫，在实践中不断锤炼获取数据、分析数据、运用数据的本领，推进政府决策科学化、社会治理精细化、公共服务高效化。另一方面，在多用“数字”之所能的同时，也要多察“数字”之不能，用走心、暖心服务，瞄准发展中的短板弱项，找准大数据建设的发力点，最大程度释放数字政府效能，让数字技术惠及更多企业和群众。

　　大数据蕴含大机遇、驱动大作为。充分发挥先行先试的政策优势，用好大数据这个时代赋予我们的强大引擎，就能抓住新机遇、培育新动能、塑造新优势，推动海南自由贸易港在数字化浪潮中乘风破浪，以大数据赋能高质量发展。

原标题：对高质量发展“心中有数”