海南日报评论员:举一反三解决突出问题

  ■ 海南日报评论员

  6月17日上午,全省“查堵点、破难题、促发展”活动第四次推进会在海口召开。这次以“病例讨论会”形式召开的推进会,逐一剖析诊断3起营商环境典型病例,举一反三提出解决问题的思路、举措并点评,为与会人员上了一堂深刻的病例分析课、现场教育课、以案说法警示课,对解决营商环境突出问题,推动“能力提升建设年”和“查堵点、破难题、促发展”活动深入开展具有重要意义。全省各级各部门和广大党员领导干部要深刻领会此次推进会精神,树牢问题意识,坚持举一反三,敢于动真碰硬,提升工作、服务效能,以实打实的效果取信于民。

  法治化、国际化、便利化的一流营商环境,是海南自由贸易港的重要特征、努力目标和核心竞争力。打造一流营商环境,干部的思想认识、作风、能力至关重要。自以“查堵点、破难题、促发展”活动为抓手开展作风整顿建设、能力提升建设以来,全省广大党员干部干事热情高涨,推动了一批自由贸易港政策落地,解决了一批历史遗留问题,办成了一批事关企业和群众切身利益的实事、好事。营商环境的改善和一批“堵点”“难点”问题的解决,推动了我省发展速度和发展质量的提升,让市场主体和群众的获得感得以增强,自由贸易港建设总体成效逐步呈现。对此,各界给予了积极评价。

  然而,我们不能沾沾自喜,而要清醒地看到问题。一方面,成效提升还有空间。一些地方、部门只是把“查堵点、破难题、促发展”活动当作常规工作来抓,精力用得不够,办法措施不多。另一方面,联动有待加强。开展“查堵点、破难题、促发展”活动,总体上还存在“上热下冷”现象,没有真正做到举一反三、一体推进。此次推进会剖析的营商环境典型病例,就深刻反映了当前我省营商环境存在的短板、弱项,折射了一些部门、地方和干部存在的思想、作风、能力的弊病,不仅给相关企业制造了“堵点”“痛点”,也损害了地方形象、政府公信力。试想,如果相关职能部门和地方都能够往前进一步、往深想一层,有些问题可能就不会发生。

  直面问题才能解决问题,深刻剖析才能找准根源,刮骨去毒才能治病断根。以“病例讨论会”的形式召开推进会,以解剖“麻雀”的方式剖析营商环境典型病例,就是要通过分析病例、诊断病情、深挖病根、开出药方,激励各级各部门和广大党员领导干部在思想深处检查自己的政绩观正确不正确、工作到位不到位、服务用心不用心。唯有把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去,不讳疾忌医,善于举一反三,注重从制度机制层面分析问题、解决问题,才能推动更多问题得到解决,让市场主体和群众拥抱更强的获得感。

  做到举一反三,重点是处理好四对关系。要处理好个案问题与共性问题的关系,不能简单就事论事,而要通盘分析,深挖背后根源,对容易反复出现的共性问题形成“病例库”,通过制度集成创新等手段解决和预防,防止在同一块石头上绊倒两次。要处理好被动受理与主动排查的关系,在第一时间处理好受理问题的同时,要主动抓好排查,深入一线、用心用情、设身处地、推心置腹地向市场主体和人民群众了解问题,以解决问题的诚意和效果取信于民。要处理好局部与整体的关系,树立大局意识,增强整体政府观,不能只顾自己无过、不管大局得失;落实容错纠错机制,为敢担当的人担当,为敢负责的人负责;主动为基层担责,实施精准问责,不能上面生病、下面吃药,领导生病、群众吃药,一人生病、大家吃药;强化激励引导,对真正担当作为、守土尽责、主动以改革创新精神去破除“堵点”“难点”的干部,要大胆使用、立为典型、宣传推广、形成导向。要处理好能力与作风的关系,不断提高业务能力,持续改进工作作风,为企业当好“店小二”,为群众当好“服务员”。

  问题是时代的声音,也是改进的起点。树牢问题意识,立行立改;坚持举一反三,标本兼治,推动营商环境持续优化,才能让海南成为企业投资兴业、创新创造的优选地。

原标题:举一反三解决突出问题

责任编辑:林靖钧
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