锐评 | 群众现场连环提问的背后是对打通堵点的期盼

  位于澄迈县老城镇的盈滨路长度不到两公里,却因大车过往频繁,导致路面长期损毁严重,给周边的居民出行带来诸多不便。日前,老城镇政府副镇长朱军在与工程队一起进场时,居民代表就此事纷纷提出问题,比如“一是路段何时开始彻底翻修?二是对超载等行为的管控何时落实到位?”“在道路彻底翻修之前,能否及时巡查路面损坏状况,随时修补?”……

  当下,宜居是每一个人对生活最朴素的向往,也是海南自贸港繁荣和发展的重要基础。然而,澄迈县老城镇这段不到两公里长的盈滨路,却给周边近10万的居民们带来了极大的困扰,不仅道路坑洼难行,半夜还饱受轰隆的噪声惊扰,甚至有的居民一个在此就遭遇了3次电动车爆胎等等,如此种种显然与城市应具备的功能和形象相去甚远,宜居一说又从何谈起?此次,居民代表们在现场向副镇长提出的一连串问题,不仅是表达居民自身的诉求,更是一次压抑已久的情绪释放。要知道,附近居民反映问题及投诉的次数不少,但换来的只是路面偶尔修修补补,交管部门一再答复加强执法力度,却始终无法让问题得到解决,相反反映问题及投诉的频率不断增多。从这些提问中,我们看到的是诸多无奈。

  当然,除了无奈,这其中也有当地居民对老城镇政府负责处置办理有关盈滨路民生问题的热切期盼。此前,诸多投诉反馈都没有统一的职能部门负责管理,往往是头痛医头,各管各的,比如交警负责布控摄像头执法,路面由相关职能部门修修补补,而如今所有民生问题都已经移交给老城镇政府,这意味着事情根本处理有了转机。而面对居民代表们连珠炮的提问,老城镇政府副镇长朱军选择一部分作出了现场答复,另一部分则表态会向上级领导传达反馈,并临时邀请居民代表们座谈。这一系列表态和做法,不仅是对居民代表们意见建议的尊重,也展现出了脚踏实地解决好民生问题的负责任态度,更建立起了良性沟通的渠道,赢得了居民代表的信任。

  在沈海高速相关路段未投入使用之前,盈滨路是连接海口新海港与澄迈的必经之路,承载着周边居民巨大的希望。有问题不可怕,关键是加强信息沟通,期望老城镇政府能多走访、多了解,设身处地精心精细考虑和解决好群众的基本需求,集群众智慧和力量,急群众所急,尽快拿出治本的路线图和时间表,以最有力的措施和成效回应群众的期望。

  从另一层面讲,我们也不希望这件事“到此为止”,对于其暴露出的堵点和问题,以及问题解决的办法和经验,可以成为其他单位和部门今后在“查破促”活动和能力提升过程中参考和借鉴的案例,避免同样的“难题”、同样的“堵点”频繁出现。要知道,距离2025年全岛封关运行还有不到3年时间,我们没有时间再在一些老问题上浪费精力了。(新海南评论员 赵有良)

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责任编辑:马玉琴
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