新海南客户端、南海网、南国都市报7月27日消息(记者 王康景)在27日举行的全球高端消费品发展论坛上,颖通集团免税渠道副总监宋亦武在主题分享中表示,新零售时代更要注重消费者和数字化转型的结合,相信“以消费者为中心”+“坚持数字化转型”是在快速变化的市场中蓬勃发展的关键。
宋亦武表示,免税店的购物环境不再是以前传统的陈列方式,在海南可以看到各免税店都力求打造奢华的购物中心环境,以给消费者更好的消费体验。此外,全渠道整合营销是行业发展的趋势,多方位接触消费者,保持品牌调性一致很重要。
颖通集团免税渠道副总监宋亦武以“2022香水市场分析”为主题发言。记者 李昊 摄
宋亦武说,新世代更加追求价值认同,更愿意为兴趣爱好买单,而社交媒体已成为年轻人了解美妆的首选渠道,年轻人群消费触点更多元,品牌强化全渠道布局成为必然趋势,在用户消费全链路增强各场域及营销触点联动,有助提高用户“种草”效率及购买兴趣。她介绍,该司在360度全渠道市场营销中,每年有超过70场营销活动,超10个头部主播合作,每年还会输出香水产业白皮书,深度剖析市场趋势和电子商务生态。
宋亦武还说,中国香水市场逐年快速扩张,具有巨大的增长潜力,高端香水是主要增长力量,她认为体验式消费仍是打动香水消费者的重要途径,所以对新品牌来说,这个市场依然蕴藏着巨大的机会。
不过,一个品牌成功是需要有自己独特文化的,国产品牌正在异军突起,市场都在用不同的故事和香味来迎合不同的消费者需求,感官的数字体验,必定能帮助建立品牌的心智。期待中国的香水市场上有越来越多满足消费者的品牌,来共同培养更好的香水中国市场。
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