新海南客户端、南海网、南国都市报9月19日消息（记者 潘頔）9月16日，新海南客户端、南海网、南国都市报报道了海口海德路道客和悦坊小区7栋2单元107房阳台柱出现明显裂痕并错位的问题《海口一回迁房交房不到一年竟出现墙体错位 开发商回应》，开发商海口拓一置业有限公司表示，此楼柱为装饰柱，不存在结构安全隐患，将对裂缝进行修复处理；业主反映的其他房屋质量问题，也在陆续进行整改。不过，该小区业主表示，除了楼栋墙柱出现明显裂痕外，其他问题并未得到妥善解决。对此，海口市建设工程质量安全监督站有关负责人表示，将继续追踪督促相关责任单位落实主体责任，履行保修义务，按时完成维修整改工作。
业主：新房问题多，至今仍未完成整改
“自己的小家出现这么多问题，看着都揪心！我宁愿自己花钱出去租房子住。”秦先生是海口海德路道客和悦坊小区的一位业主，今年4月份，该小区通知秦先生来收房，但他认为房屋质量太差拒绝收房，也曾多次将钢筋外露、厕所漏水等问题上报给小区维保中心。“维保中心仅到现场检查进行了登记，说房屋质量问题确实严重，需要制定专门的维修方案，时至今日，房子里十几处钢筋依然裸露在外，没有人过来维修。”秦先生无奈地表示，安置费从去年七月份开始就没有发过，难道真要住进这问题多多的房子吗？
9月18日下午，记者再次来到道客和悦坊小区，业主们纷纷向记者反映自家回迁房存在的问题。记者来到秦先生的房子，发现房顶多处水泥掉落露出钢筋，客厅的房顶还出现了较长的裂缝。“4月份我来检查房子时，发现地上掉落着许多水泥块，整个屋子大大小小有十几处，厕所的防水做得很糟糕。”秦先生说。
房顶出现钢筋外露。
秦先生告诉记者，他这套回迁房面积120平方米左右，开发商于今年4月份通知交房，他发现房子质量问题严重，拒绝收房。5月份将问题反映到小区维保中心，虽然做过一些整改，但钢筋外露的问题还是没有得到解决。
随后，记者来到另一户业主家中看到，客厅墙上明显有一处被修补过的痕迹，另有一处较高位置的墙面还没有修补，一面墙上出现四五条裂缝。“当时我把两处水泥面需要修补的诉求告知维保中心，但工人来修补时，因为没带梯子，就修补了一处位置较低的墙面，位置比较高的那处就一直到现在都没修补。”该业主表示。
走访中，还有许多业主向记者反映房子存在的各种问题。据了解，该小区共有11栋楼，自2021年12月份交房至今，项目各相关单位组织完成了其中一半栋楼的验收，并进行了备案。尽管开发商交房时间超过半年，仍有部分业主因为房屋质量问题拒绝收房，部分业主多次将房屋质量问题向维保中心反映，但依然没能将房屋修补完善。
开发商：楼柱开裂原因查明 已制定修复方案
记者18日在7栋2单元一层发现开发商海口拓一置业有限公司张贴了《7#楼2单元107阳台构造柱裂缝事宜公告》。在告示中，开发商表示该阳台柱为构造装饰柱（GZ2）。该柱从二层梁板开始往上随着主体结构现浇施工，一层构造柱则在主体结构封顶后单独浇筑完成。二层阳台受力构件为悬挑梁，并非由该构造柱受力承重。该柱仅为构造装饰作用，故不存在结构安全隐患。现场查看裂缝为柱顶与上层梁底交界处一圈。宽度约40~60mm。原因分析，该部位在后浇施工时浇筑振捣不到位、接茬不良，在海南热胀冷缩影响下导致裂缝扩大。需对裂缝进行修复处理。
开发商查明原因、公布修复方案。
公告给出的修复方案如下：1、沿裂缝将裂缝扩宽，深度约20-30mm；2、清理槽内、注浆；3、用微膨胀水泥砂浆抹平；4、清理并润湿基层并涂刷界面剂；5、分二遍抹灰，并钉挂钢丝网宽300mm；6、恢复外墙腻子及真石漆。
市建设工程质量安全监督站：已到现场核实 后续将追踪督促
“我们9月16日和17日均到道客和悦坊小区进行核实，通过开发商提供的建筑图和结构图，确定小区7栋2单元107房阳台出现裂缝的楼柱为装饰构造柱。”海口市建设工程质量安全监督站副科长李建琼表示，单位工作人员已要求建设单位牵头组织设计单位、施工单位和监理单位分析原因，制定方案维修整改。下一步，针对该小区业主们提出的房屋质量问题，将继续追踪督促相关责任单位落实主体责任，履行保修义务，按时完成维修整改工作。
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