三亚市吉阳区政务服务中心恢复“面对面”办事

  新海南客户端、南海网、南国都市报9月23日消息(记者 刘丽萍)“您好,请问有什么可以帮到您?”随着三亚市生产生活秩序逐步恢复正常,9月22日起,三亚市吉阳区政务服务中心恢复线下业务办理,这声温暖又熟悉的问候再次传到市民耳边。像往常一样,市民们又可以到窗口办理各项业务,享受着工作人员热情的“面对面”服务了。

  9月23日,三亚市市场监督管理局亚龙湾市场监督管理所的工作人员唐秀引共办理了9起业务,涉及经营场所变更、营业执照申请等,她说:“线下办理业务恢复后,我们努力为市民提供更好的窗口服务,让市民少跑腿。”

  据了解,三亚市吉阳区政务服务中心加快推进复工复产,目前大厅线下能办理业务328项,其中无法网办业务141项,如独生子女父母奖励金发放、技术合同认定登记、专利申请资助、再生资源回收经营者备案等等;可通过海南省政务服务网、一鹿快办小程序等渠道进行网上申请的业务有274项,涵盖了住建、旅文、教育、交通等领域。

  吉阳区政务服务中心相关负责人介绍,为保障疫情防控下群众办事的健康,政务大厅采取“一停、二看、三通过”机制,即政务大厅设置一进一出通道,在进入政务大厅前由安保人员对进厅办事群众测温;测温后查看“二码”地点码和行程码,确保办事群众佩戴口罩持有48小时核算阴性绿码的状态下通过门岗进入政务大厅办事。

  在人员限流方面,吉阳区政务服务中心采取控总量、分批引导方式限制进厅人员。目前,政务大厅按照进厅办事群众总量不超过20人控制进厅人员,由工作人员针对性地引导进厅人员到达办事窗口,避免人员交叉乱窜。

  按照区行政审批服务局印发的“零跑动”和“四减”工作方案,吉阳区政务服务中心对进驻政务大厅的事项进行了优化完善,目前274项业务纳入“零跑动”;“四减”工作推进方面减少事项办理时限超过50个工作日,减少办理环节35次。

  据悉,吉阳区政务服务中心政务大厅对外办公时间为工作日上午8:30-12:00,下午15:00-18:00。市民也可以在工作时间拨打三亚市吉阳区政务服务中心咨询电话(0898-88661882)进行业务咨询。

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责任编辑:马玉琴
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