新海南财经观察|海南旅游消费如何延续春节假期热?

  新海南客户端、南海网、南国都市报 记者 丁文文

  3.08亿人次!1月27日,经文化和旅游部数据中心测算,今年春节假期全国国内旅游出游数据出炉。

  三亚、海口上榜春节旅游十大热门目的地;三亚位居春节异地游客堂食消费全国榜首;春节期间三亚租车、游艇订单同比大涨200%……这个春节,海南频频出圈,不论是年轻人、中老年人还是亲子家庭,都能在海南找到最惬意的度假模式。

  一系列的数据和现象表明,春节假期,海南年味浓、人气旺、玩法多,行业信心明显提振,旅游消费加速回暖。春节旅游出行市场火热,如何延续假期热?备受市场及从业者关注。

  业内:推陈出新,打造特色产品

  “热气腾腾”的春节假期,多元玩法持续涌动,新消费新场景蓬勃发展,优质供给激发消费活力,为服务零售提质升级提供全新动能,消费潜力得到进一步释放。春节期间,大众点评“春节好去处”等关键词搜索量较去年春节同期增长1826%。

  随着用户出游信心的恢复,亲子客群逐渐回归旅游消费主力之一。途牛旅游网出游数据显示,春节假期出游用户中近五成为亲子客群,越来越多亲子家庭选择阖家旅游的方式来实现度假与欢聚的双向奔赴,其中,三亚亚特兰蒂斯成为亲子客群的首选目的地之一。

  游客打卡海南热带野生动植物园。海南热带野生动植物园供图

  “海南旅游整体热度恢复迅速,市民游客对于户外出游、自然游览类旅游产品的热情高涨。”海南热带野生动植物园营销总监李冬林说,春节假期从入园自驾车车牌来看,外地长途自驾车游客比例显著增加。下一步,海南热带野生动植物园将延续春节黄金周热点,结合每季度热点,推陈出新,打造并推出能体现海南生态多样性特色的亲子自驾游、生态游、绿色旅游、自然科普研学等丰富多样的特色产品。

  对于如何延续假期热,蜈支洲岛旅游区副总裁冯超表示,蜈支洲岛将继续丰富旅游产品,提升服务质量,接下来将针对老年人和青少年陆续推出中国第一艘国产全潜式大型旅游观光船——知海方舟号,并上线“珊瑚保卫营”亲子产品,全方位满足各类人群在蜈支洲岛一站式嗨玩的游玩需求。

  游客打卡呆呆岛。南湾猴岛生态旅游区供图

  南湾猴岛生态旅游区品牌运营部部长邢福海则表示,南湾猴岛生态旅游区将持续布局资源整合,深耕渠道市场,开发区域项目2期路线,延长产品游览周期,延展边际消费沿线,拓新项目体验模式,为实现“大南湾·新猴岛”终期目标而不断发力。

  “春节期间,每日接待游客约2000人次。”海口三角梅共享农庄相关负责人说,接下来,三角梅共享农庄将在2023海口三角梅花展期间,分时段举办首届“三角梅之美”全国摄影大赛获奖作品展、琼台福地国潮风、三角梅主题福袋巴士、家庭园艺DIY、情人节婚纱照拍摄、旗袍风采日、欢乐花海跑等16项主题活动。以“主题活动+特色展销”,带动花展旅游消费。

  建议:协同营销,培育“+旅游”新业态

  “春节旅游的热度有目共睹,以此为起点,相信中国旅客的旅游消费信心和消费潜能将加速释放,今年的旅游市场将会见到可观的复苏。”携程研究院战略研究中心高级研究员沈佳旎认为,未来随着国际航班逐渐增加,海内外出行便利度愈发提高,预计到今年五一假期能看到明显的市场爆发。

  游客打卡海口三角梅共享农庄。海口三角梅共享农庄供图

  谈及如何延续假期热,让旅游消费踏上持续复苏道路,海南省旅游发展研究会会长王健生建议,从市场和企业层面,要以文塑旅、以旅彰文,推动文化和旅游深度融合发展。

  作为国内唯一的热带岛屿旅游目的地,首先要有好故事,做有故事的旅游,一定是触动人心的;第二,民以食为天,要有好味道,如何做出海南特色美食,如何让世界尽享海南味,值得深思;第三,要有好宝贝,除了免税购物,海南特色的旅游商品、伴手礼、文创产品、农特产品等具有很大的发展空间;第四,要好戏连台,旅游要有丰富多彩的文旅活动。

  从政府层面来讲,由于市场在变,海南需尽快构建全域旅游散客化综合服务体系。同时,面对日趋白热化的国内外市场竞争,海南应协同营销,创新产品,构建海南岛整体旅游目的地的形象。此外,面对新市场,政府部门和旅游行业协会以及旅游企业,应重新架构新市场背景下海南旅游的客源保障体系,打造诚信旅游。

  游客打卡海口观澜湖华谊冯小刚电影公社。海口市旅文局供图

  “海南旅游产品的开发需要更深度挖掘和包装,做到精细化、专业化。”海南省旅游协会常务副秘书长孙相涛建议,打铁还需自身硬,海南旅游企业要立足自己的特色文化,找准客群,主动发力营销,策划吸引游客的各项活动。

  同时,相关政府职能部门、行业协会应继续发挥好监管和自律作用,不仅要服务好企业,更要注重游客的投诉或者舆情,对违规违法行为做到零容忍。

  游客打卡海口国际免税城。海口国际免税城供图

  中国旅游研究院院长戴斌表示,创下疫情以来新高的春节假日旅游市场,为2023年的旅游经济奠定了“高开稳走”的新局,但是经历三年的亏损失血而熬到今天的市场主体,不可能一个春节假期就满血复活,而是需要更长时间的休养生息。

  为实现旅游业更大程度的复苏和更高质量的发展,需要中央和地方的综合性政策支持,需要文化和旅游系统的专业指导,更需要旅游投资机构和市场主体的创业创新。例如,培育“美食+旅游”“非遗+旅游”“音乐+旅游”“艺术+旅游”等新业态,拉动旅游增量需求,盘活存量资源。

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责任编辑:马玉琴
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