海南旅游实现“高开”后,须在确保“稳走”上下功夫

  “这个春节,不是在海南,就是在去海南的路上”

  “朋友圈一半的人都在海南过年”

  ……

  这个春节假期,海南再次火出圈:三亚、海口上榜春节旅游十大热门目的地;三亚位居春节异地游客堂食消费全国榜首;春节期间三亚租车、游艇订单同比大涨200%……这一系列的数据和现象表明,春节假期,海南年味浓、人气旺、玩法多,行业信心明显提振,旅游消费加速回暖。

  一直以来,海南的迷人风景和宜人气候,备受广大游客青睐,加之近几年的离岛免税购物兴起,海南更是成了不少消费者买买买的天堂。如今,随着疫情防控政策的优化调整,人们出游信心的恢复,越来越多家庭选择阖家旅游的方式来实现度假与欢聚的双向奔赴。纵观海南旅游市场,从海口骑楼老街到三亚南山文化旅游区,从万宁日月湾到儋州海花岛,就连雨林深处的五指山毛纳村均是游客如织。如果要用两个字来概括春节期间的海南旅游情况,那大概就是“火爆”二字了。按照官方数据,今年春节假期,海南接待游客总人数639.36万人次,同比增长18.2%;实现旅游总收入92.98亿元,同比增长23.5%。而早在2022年12月初,海南媒体也从预订酒店、旅游咨询等信息中预测到了春节期间旅游的火热。

  自然,今年海南旅游“高开”的过程中,各市县、各级各部门积极做好旅游服务功不可没。就以琼州海峡为例,今年琼州海峡车客流量数据连创新高,达到了5年以来历史最高峰。海口作为连接琼州海峡的重要一端,今年春运期间,海口新海港、秀英港等港口继续推行“预约过海”模式,不少市民游客凭借当天预约购买的船票有序进入码头等待上船,在港口待渡停车场、购票大厅等地人员、车辆秩序井然,没有出现大面积的拥堵情况。

  今年的政府工作报告提出,2023年将以旅游复苏为牵引,实施“促消费六大行动”,力争旅游人数、旅游收入分别增长20%和25%。这么来看,春节期间旅游业如此“高开”值得庆祝,这不仅给了2023年海南自贸港建设一个顺利开局,对实现全年经济社会发展目标,尤其是春节前闭幕的省两会定下的各项目标任务而言,有着巨大的推动作用,同时也有助于鼓舞士气、恢复信心,让我们越来越清晰地看到海南自贸港建设的美好未来。当然,“高开”之余更要确保“稳走”,要让海南“旅游热”持续下去,抓住疫情防控政策调整后带来的消费机遇,推动包括旅游业等在内的各行各业“马力全开”,为海南自贸港繁荣发展奠定更加坚实的基础。

  从这个角度看,海南需要认真总结此次春节旅游热的经验教训,看看旅游相关服务和基础设施到底还存在哪些不足,旅游产品是否受游客青睐,游客普遍倾向怎样的度假模式,需要怎样的旅游服务等等,还有,是否要进一步开发特色旅游项目和品牌产品,又有哪些景点、酒店、餐饮、娱乐休闲及文化创意等基础设施需要完善,导游、讲解员、售票员等旅游相关从业人员的素质是否需要再提升……只有深入系统总结,做足“精细”文章,才能有针对性地进行“固根基、补短板、强弱项”,不断改进服务方式、提升服务水平、完善旅游设施;只有不断挖掘游客的消费喜好,才能有的放矢地去开发创新旅游特色产品,全方位满足各类人群在海南一站式嗨玩的游玩消费需求。

  这些年,全域旅游愈发受到关注,在此次海南春节旅游热中,全域旅游发挥着至关重要的作用,旅游热门不再是“南热北冷”,各市县都受到了不同程度的青睐。因此,海南今后还需大力发展全域旅游,实现海南全域均衡快速发展,充分发挥海南各市县旅游特色,尤其是结合好海南自贸港建设、国际旅游消费岛建设,为游客提供更为丰富的旅游产品和更为优质的旅游服务,如此,才能让游客感受到“这边风景处处好”,方能让这股旅游热度持续不减。(新海南评论员 于平)

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责任编辑:杨彦婷
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