把楼组微信群的功能升级成为小区“民意直通群”，实现线上倾听群众心声，线下解决群众需求；如果居民反映的问题需要协调解决，则通过线下开展座谈会、联席会议、协调会等方式尽快解决。近期，上海嘉定区嘉峪社区积极践行人民至上理念，打造“微力量+微音量+微能量”的“三微治理”体系。
作为基层重点打造的治理品牌，“三微”不仅解决了居民的急难愁盼，还激发了全社会的“治理活力”；不仅推动“依约依法治理”，还实现了“长效常态治理”；不仅促进了“线上线下深度融合”，还培育了社区治理数字化培训新场景。
聚焦社区队伍建设，实现自治有“微力量”。通过打造社区工作室，发挥优秀居民、社区工作人员的特长和优势，以研讨式、互动型赋能培训，引导社区队伍进一步熟悉和掌握基层党建工作和社区工作内涵，提高综合能力，不断推动基层党建工作不断深入开展。同时，充实多元队伍，进一步锻造坚强有力的“头雁”力量，搭建“老带新”“传帮带”平台，强化党员服务社区的意识，并精准划分工作职责，助力干群自治队伍早日成为社区治理的“小当家”。
聚焦沟通渠道完善，实现自治有“微音量”。“三微”体系中，“党小组-居民”微信群的建立使居委会的声音能够传到每一户，便于及时知悉辖区内区居民所思所想，并定期向群内发布街道、社区的工作动态，宣传身边的大事、好事及典型人物，充分占领舆论阵地，助力社区树立清风正气。同时，组织开展“线上直播+线下教学”互动课堂，加强对社区书记和后备干部在党务知识、法律政策等方面的培训，全面提高社区干群的综合素养。
聚焦丰富居民服务，实现自治有“微能量”。聚焦社区治理难题和短板，方能突出问题导向，凝聚服务向心力。针对社区治理遇到的诸如城市更新、电梯加装、红色物业等建设问题，开展多层次、扁平化、融合式的交流研讨，进一步提升新时代社区工作所需的新技能，帮助居民讲好社区故事，展示工作成果；同时，帮助自治力量拓宽在社区工作中解决问题的不同视角，增强实务工作实操能力，助力建好建强基层治理当家人队伍。
基层治理是国家治理的基石。坚持以人民为中心，不断完善基层群众自治，任重而道远。各地应不断创新探索各种治理措施，深入推进抓党建促振兴，稳中求进，不断破解基层自治难题，进而逐步构建起自治、法治、德治相结合的基层社会治理体系。（耿牧海）
责任编辑：杨彦婷新海南手机客户端
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